Kargo takip kodu ile kargonun durumu ve konumu hakkında bilgi edinilebilir 12. Bunun için şu işlemler yapılabilir:
- Kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden takip: Gönderi şirketinin web sitesine girilerek veya mobil uygulaması kullanılarak gerçek zamanlı güncellemeler takip edilebilir 14.
- Müşteri hizmetleri ile iletişim: Kargonun durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine başvurulabilir 15.
- SMS ve e-posta bildirimleri: Takip kodu, SMS veya e-posta ile gönderilmişse, bu bildirimlerin kontrol edilmesi gerekir 15.
Ayrıca, takip kodu sayesinde kargonun iade edilmesi gibi durumlarda da haberdar olunabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: