Kapıda ödeme onayı şu adımlarla gerçekleştirilir:
- E-ticaret sitesinde kapıda ödeme seçeneğinin aktif hale getirilmesi 14.
- Müşteri siparişini onayladığında, lojistik firmayla iletişime geçilmesi 1.
- Ürün ambalajının, fatura bilgilerinin ve teslimat adresinin hazırlanması 1.
- Kargo görevlisinin ürünü teslim ederken müşteriden doğrudan ödemeyi toplaması 14. Bu noktada, ödeme anında görevliler ödemeyi satıcıya aktarır 1.
- Müşterinin ürünü teslim aldıktan sonra kontrol etmesi ve herhangi bir sorun fark ederse, belirlenen iade prosedürünün uygulanması 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: