Kitapyurdu genel olarak güvenilir bir site olarak değerlendirilmektedir. Güvenilirlik kanıtları: - SSL sertifikası: Kitapyurdu'nun web sitesi, çevrimiçi işlemlerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikasına sahiptir. - Müşteri yorumları: Trustpilot gibi platformlarda olumlu müşteri yorumlarına sahiptir. - Ödeme seçenekleri: Kapıda ödeme, kredi kartı ve banka havalesi gibi yaygın ve güvenli ödeme seçenekleri sunmaktadır. - ETBİS kaydı: Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır. Ancak, bazı kullanıcılar kargo süreçlerinde sorunlar yaşadıklarını belirtmektedir.