• Buradasın

    JivoChat Pro ne işe yarar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    JivoChat Pro aşağıdaki işlevleri yerine getirir:
    1. Çoklu platform desteği: Web sitesi, Facebook, Telegram, Viber ve e-posta üzerinden gelen mesajları tek bir program ile yönetir 23.
    2. Telefon özelliği: Kurumsal telefon numarasını bağlayarak sesli telefon aramaları da yapılabilen bir çağrı merkezi işlevi görür 23.
    3. Akıllı tetikleyici: Müşterilerle ilgili detaylı bilgiler sunar, ziyaretçinin sitede hangi sayfada olduğunu ve ne kadar süre kaldığını gösterir 23.
    4. İstatistik ve analiz: Temsilcilerinizin performansını takip eder, cevap süreleri ve çalışma saatleri gibi verileri raporlar 13.
    5. Dosya gönderme ve alma: Sohbet penceresinde dosya paylaşımı imkanı sağlar 2.
    6. 90'dan fazla dile çeviri: Farklı dillerde yazılan mesajları anında çevirir 2.
    JivoChat Pro, ayrıca CRM ve ekip sohbeti gibi ek özellikler de sunar 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Jivo chat ne işe yarar?

    JivoChat — müşteriler ve işletmeler arasında iletişim sağlayan bir uygulamadır. Başlıca işlevleri: web sitesi, sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları üzerinden gelen mesajları tek bir sistemde toplama; akıllı tetikleyiciler kullanarak ziyaretçilere dostça karşılama yapma; e-posta ve telefonla iletişim kurma; iletişim geçmişini ve raporları sunma; geri arama yaparak müşteriler için sadakat oluşturma; CRM, Google Analytics gibi diğer kanallarla entegrasyon. JivoChat, satışların ve dönüşüm oranlarının artırılmasına, müşteri memnuniyetinin sağlanmasına yardımcı olur.

    JivoChat nasıl indirilir?

    JivoChat'i indirmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesap Oluşturma: JivoChat'in resmi web sitesine giderek ücretsiz bir hesap oluşturun. 2. Eklentiyi Kurma: WordPress kullanıyorsanız, JivoChat eklentisini indirip etkinleştirin. 3. Temel Ayarları Yapma: Yönetim panelinde JivoChat sekmesine giderek hesap bilgilerinizi (e-posta, şifre, temsilci adı) girin ve kurulumu tamamlayın. 4. Temsilci Uygulamasını İndirme: JivoChat panelinden farklı platformlar için temsilci uygulamalarını indirin veya tarayıcınız üzerinden canlı destek servisini aktif edin. JivoChat'in ayrıca iOS ve Android için mobil uygulamaları da bulunmaktadır.