• Buradasın

    JivoChat nasıl indirilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    JivoChat'i indirmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Hesap Oluşturma: JivoChat'in resmi web sitesine giderek ücretsiz bir hesap oluşturun 12.
    2. Eklentiyi Kurma: WordPress kullanıyorsanız, JivoChat eklentisini indirip etkinleştirin 1. Alternatif olarak, e-posta adresinize gelen kurulum kodunu sitenizin koduna ekleyin 1.
    3. Temel Ayarları Yapma: Yönetim panelinde JivoChat sekmesine giderek hesap bilgilerinizi (e-posta, şifre, temsilci adı) girin ve kurulumu tamamlayın 1.
    4. Temsilci Uygulamasını İndirme: JivoChat panelinden farklı platformlar için temsilci uygulamalarını indirin veya tarayıcınız üzerinden canlı destek servisini aktif edin 14.
    JivoChat'in ayrıca iOS ve Android için mobil uygulamaları da bulunmaktadır 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    JivoChat Pro ne işe yarar?

    JivoChat Pro aşağıdaki işlevleri yerine getirir: 1. Çoklu platform desteği: Web sitesi, Facebook, Telegram, Viber ve e-posta üzerinden gelen mesajları tek bir program ile yönetir. 2. Telefon özelliği: Kurumsal telefon numarasını bağlayarak sesli telefon aramaları da yapılabilen bir çağrı merkezi işlevi görür. 3. Akıllı tetikleyici: Müşterilerle ilgili detaylı bilgiler sunar, ziyaretçinin sitede hangi sayfada olduğunu ve ne kadar süre kaldığını gösterir. 4. İstatistik ve analiz: Temsilcilerinizin performansını takip eder, cevap süreleri ve çalışma saatleri gibi verileri raporlar. 5. Dosya gönderme ve alma: Sohbet penceresinde dosya paylaşımı imkanı sağlar. 6. 90'dan fazla dile çeviri: Farklı dillerde yazılan mesajları anında çevirir. JivoChat Pro, ayrıca CRM ve ekip sohbeti gibi ek özellikler de sunar.

    Jivo ne işe yarar?

    Jivo — web siteleri ve mobil uygulamalar için canlı destek ve iletişim yönetim sistemidir. Jivo'nun başlıca işlevleri: - Canlı sohbet: Web sitesi ziyaretçilerini anında diyaloga geçirerek müşteri dönüşümlerini artırır. - Çoklu kanal entegrasyonu: Sosyal medya, e-posta, telefon ve diğer mesajlaşma uygulamaları üzerinden gelen mesajları tek bir platformda birleştirir. - Chatbot: Sık sorulan sorulara yanıt vererek müşteri desteğini 7/24 sağlar. - Veri güvenliği: Müşteri ve çalışan verilerinin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlar. - Performans analizi: Sohbet kalitesini ve miktarını izleyerek raporlama ve KPI analizi yapar.