• Buradasın

    iPhone'u servise nasıl gönderirim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    iPhone'u servise göndermek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Apple Destek ile iletişime geçin: Cihazın sorununu bildirin ve garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin 4.
    2. Randevu alın: Garanti kapsamındaysa, Apple Destek servis merkezi veya Apple Store'da randevu verecektir 4.
    3. Cihazı hazırlayın:
      • iCloud'dan çıkış yapın ve Apple Kimliğinizi kaldırın 4.
      • Verilerinizi yedekleyin 4.
      • Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın 4.
    4. Cihazı teslim edin: Randevu saatinde cihazınızı servis merkezine veya Apple Store'a teslim edin 4.
    5. Onarım veya değiştirme sürecini takip edin: Servis merkezi veya Apple Store, cihazınızın onarım veya değiştirme sürecini takip edebileceğiniz bir referans numarası verecektir 4.
    6. Cihazı teslim alın: Cihazınız onarıldıktan veya değiştirildikten sonra servis merkezinden veya Apple Store'dan teslim alın 4.
    Garanti dışı onarımlar ücretli olabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. support.apple.com
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. forum.donanimhaber.com
        3
      4. support.apple.com
        4
      5. netkurdu.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    iPhone servis geçmişi nasıl öğrenilir?

    iPhone'un servis geçmişini öğrenmek için iOS 15.2 ve sonraki sürümlerde aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Ayarlar uygulamasını açın. 2. Genel bölümüne gidin. 3. Hakkında seçeneğine dokunun. Bu adımları takip ettiğinizde, Parçalar ve Servis Geçmişi bölümü görünecektir.
    5 kaynak

    Apple servis numarası nerede yazar?

    Apple servis numarasının nerede yazdığına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Apple ürünlerinin seri numarası, IMEI/MEID ve ICCID gibi bilgileri bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Ayarlar uygulaması: Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünden seri numarası ve diğer bilgiler görülebilir. Cihazın arkası: Orijinal iPhone modellerinde seri numarası ve IMEI/MEID numarası cihazın arkasında yazılıdır. Finder veya iTunes: Bilgisayarda Finder ya da iTunes kullanılarak aygıt bulunabilir ve seri numarası Genel sekmesinde görülebilir. Ayrıca, Apple garanti durumunu kontrol etmek için "checkcoverage.apple.com" adresi ziyaret edilebilir.
    5 kaynak

    iPhone onarıma gönderdikten sonra ne olur?

    iPhone'unuzu onarıma gönderdikten sonra şu adımlar izlenir: 1. Servis Durumu: Apple, servis sırasında verilerinizin kaybolma olasılığını bildirir ve yedeklemenizi önerir. 2. Onarım Süresi: Garantili cihazlarda onarım süresi 20 iş gününü geçemez. 3. Onarımın Tamamlanması: Onarım tamamlandığında, cihazınızı teslim almak için Apple Store'a veya yetkili servise başvurmanız gerekir. 4. Garanti Kapsamı: Onarım sonrası verilen hizmet, 90 gün veya Apple garantisi kapsamının kalan süresi boyunca garanti altındadır. Onarım sürecinde, Apple'ın servis ücretlendirme ve sorumluluk reddi gibi koşullarını da göz önünde bulundurmanız önemlidir.
    5 kaynak

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak gerekir mi?

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak gerekir. Bu, kişisel bilgileri korumak ve onarım sürecini kolaylaştırmak için önemlidir. Sıfırlama işlemi için "Ayarlar" > "Genel" > "iPhone'u Aktar veya Sıfırla" > "Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil" adımları takip edilerek Apple Hesabı parolası ile işlem onaylanmalıdır. Ayrıca, "Bul" özelliğinin kapatılması da gereklidir; aksi takdirde cihaz sıfırlanamayabilir.
    5 kaynak

    iPhone'u servise verirken yedeklemek gerekir mi?

    Evet, iPhone'u servise verirken yedeklemek gerekir. Servise vermeden önce cihazdaki tüm verilerin, yazılımın ve programların yedeklenmesi, verilerin kaybolma riskini azaltmak için önemlidir.
    5 kaynak

    iPhone servise verirken nelere dikkat edilmeli?

    iPhone'u servise verirken dikkat edilmesi gerekenler: Yedekleme: iCloud, Mac veya PC ile yedekleme yapılmalıdır. Apple Hesabı Parolası: Bu parola, servis sırasında istenebilir, başkalarıyla paylaşılmamalıdır. Bul Özelliği: "Bul" özelliği kapatılmalıdır, aksi takdirde cihaz sıfırlanamayabilir. Randevu: Apple Store'a gitmeden önce Genius Bar randevusu alınmalıdır. Satış Makbuzu ve Kimlik Belgesi: Mümkünse satış makbuzu ve kişisel kimlik belgesi (sürücü ehliyeti, pasaport) hazırlanmalıdır. Aksesuarlar: Aygıtla birlikte yardım almak istenen aksesuarlar (Apple Pencil için ilgili iPad gibi) getirilmelidir. Hücresel Servis: Fiziksel SIM kullanılıyorsa SIM kart çıkarılmalı, eSIM kullanılıyorsa servis askıya alınmalıdır. Ayrıca, resmi olmayan ve kalitesiz parça kullanan servislerden kaçınılmalı, güvenilir ve deneyimli teknisyenler tercih edilmelidir.
    5 kaynak

    Apple servis randevusu nasıl alınır?

    Apple servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Apple Destek Uygulaması: App Store'dan "Apple Destek" uygulamasını indirip, Apple Kimliği ile giriş yaptıktan sonra cihaz seçilip, "Onarım ve Fiziksel Hasar" veya "Donanımsal Sorunlar" menüsünden uygun konu seçilerek "Servis Seçeneklerini Görüntüle" seçeneğine tıklanır ve randevu oluşturulur. Apple Türkiye Web Sitesi: getsupport.apple.com adresine gidilip, cihaz türü ve sorun kategorisi seçildikten sonra Apple Kimliği ile giriş yapılır ve "Servis Randevusu Al" seçeneği ile randevu oluşturulur. Yetkili Servis Sağlayıcıları: Troy, Teknoser, Genpa, KVK gibi Apple'ın yetkili servis sağlayıcılarının kendi web siteleri veya çağrı merkezleri üzerinden randevu alınabilir. Apple Türkiye Müşteri Hizmetleri: 0216 282 15 11 numaralı telefon aranabilir.
    5 kaynak