• Buradasın

    iPhone'u servise nasıl gönderirim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    iPhone'u servise göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Yedekleme: iCloud veya iTunes kullanarak verilerinizi yedekleyin 12.
    2. Cihazın Hazırlanması: Ayarlar bölümünden Genel > iPhone'u Aktar veya Sıfırla seçeneğine girip Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil seçeneğini kullanarak cihazı temizleyin ve Apple Hesabı parolanızı girin 12.
    3. SIM Kartın Çıkarılması: Eğer cihazınızda fiziksel SIM kullanılıyorsa SIM kartı çıkarın 14.
    4. Randevu Alınması: Apple Store veya yetkili servis sağlayıcısından randevu alın 23.
    5. Paketleme: Cihazınızı orijinal kutusu veya yumuşak bir malzeme ile koruyarak paketleyin 2.
    6. Gönderim: Apple size gönderim için bir etiket sağlayabilir, bu etiketi kullanarak kargo şirketi ile cihazınızı gönderin ve kargo takip numarasını saklayın 2.
    7. Servis Durumunun Takip Edilmesi: Cihazınızın teknik servise ulaştıktan sonra işlem sürecini Apple’ın destek sayfasından veya müşteri hizmetleri aracılığıyla takip edebilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. support.apple.com
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. forum.donanimhaber.com
        3
      4. support.apple.com
        4
      5. netkurdu.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    iPhone servis geçmişi nasıl öğrenilir?

    iPhone'un servis geçmişini öğrenmek için iOS 15.2 ve sonraki sürümlerde aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Ayarlar uygulamasını açın. 2. Genel bölümüne gidin. 3. Hakkında seçeneğine dokunun. Bu adımları takip ettiğinizde, Parçalar ve Servis Geçmişi bölümü görünecektir.
    5 kaynak

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak gerekir mi?

    iPhone'u servise göndermeden önce sıfırlamak önerilir. Sıfırlama işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekir: 1. Aygıtınızı yedekleyin. 2. Apple Cash'i kapatın ve Apple Cüzdan'dan kartları kaldırın. 3. Bul özelliğini kapatın. 4. Ayarlar uygulamasından Genel > iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil seçeneğini kullanarak cihazı sıfırlayın. 5. Hücresel servisi askıya alın.
    5 kaynak

    iPhone'u servise verirken yedeklemek gerekir mi?

    Evet, iPhone'u servise verirken yedeklemek gerekir. Servise vermeden önce cihazdaki tüm verilerin, yazılımın ve programların yedeklenmesi, verilerin kaybolma riskini azaltmak için önemlidir.
    5 kaynak

    iPhone onarıma gönderdikten sonra ne olur?

    iPhone'unuzu onarıma gönderdikten sonra şu adımlar izlenir: 1. Servis Durumu: Apple, servis sırasında verilerinizin kaybolma olasılığını bildirir ve yedeklemenizi önerir. 2. Onarım Süresi: Garantili cihazlarda onarım süresi 20 iş gününü geçemez. 3. Onarımın Tamamlanması: Onarım tamamlandığında, cihazınızı teslim almak için Apple Store'a veya yetkili servise başvurmanız gerekir. 4. Garanti Kapsamı: Onarım sonrası verilen hizmet, 90 gün veya Apple garantisi kapsamının kalan süresi boyunca garanti altındadır. Onarım sürecinde, Apple'ın servis ücretlendirme ve sorumluluk reddi gibi koşullarını da göz önünde bulundurmanız önemlidir.
    5 kaynak

    Apple servis randevusu nasıl alınır?

    Apple servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Apple Destek Uygulaması ile Randevu Alma: - Uygulamayı açın ve "Destek" sekmesine gidin. - Cihazınızı seçin ve yaşadığınız sorunu belirtin. - "Servis Seçenekleri" kısmına tıklayın ve "Randevu Al" seçeneğini seçin. - Size en yakın Apple Store veya yetkili servis merkezini seçin ve uygun tarih ve saati belirleyin. 2. Apple Resmi Web Sitesi Üzerinden Randevu Alma: - [Apple Destek](https://support.apple.com) sayfasına gidin. - "Randevu Al" seçeneğine tıklayın ve cihazınızı seçin. - Sorununuzu belirtin ve size en yakın servis merkezini bulun. - Uygun bir tarih ve saat seçerek randevunuzu tamamlayın. 3. Telefonla Randevu Alma: - Apple Müşteri Hizmetleri numarasını arayın: 00800 448 829 873 (ücretsiz ve 7/24). - Temsilciye sorununuzu ve cihaz bilgilerinizi iletin. - Size uygun bir tarih ve saat belirleyerek randevunuzu oluşturun.
    5 kaynak

    iPhone servise verirken nelere dikkat edilmeli?

    iPhone'u servise verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Kişisel Bilgiler: Apple Hesabı parolanızı veya aygıt parolanızı kimseyle paylaşmayın. 2. Yedekleme: Cihazınızı iCloud, Mac veya PC ile yedekleyin. 3. Apple Cash ve Kartlar: Ayarlar uygulamasından Apple Cash'i kapatın ve Cüzdan'daki kartları ve ulaşım kartlarını kaldırın. 4. Bul Özelliği: Ayarlar > adınız > Bul bölümünden "[Aygıtımı] Bul" özelliğini kapatın. 5. Randevu: Mümkünse servis için randevu alın, örneğin Apple Store'a gitmeden önce Genius Bar rezervasyonu yapın. 6. Aksesuarlar: Aygıtınız ve yardım almak istediğiniz tüm aksesuarları yanınıza alın. 7. Satın Alma Belgesi: Bazı onarımlar için satış makbuzunu yanınızda bulundurmanız gerekebilir. 8. IMEI Numarası: Telefonunuzun IMEI numarasını not alın, bu numara telefonun yasa dışı işlerde kullanılmasını önler.
    5 kaynak

    iPhone garanti sorgulama nasıl yapılır?

    iPhone'un garanti durumunu sorgulamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Ayarlar Menüsü: iPhone'un "Ayarlar" uygulamasına girip, "Genel" menüsünden "AppleCare ve Garanti" seçeneğine dokunarak garanti süresini öğrenebilirsiniz. 2. Apple Destek Uygulaması: Apple Destek uygulamasını açıp, giriş yaptıktan sonra "Cihazlarım" kategorisine dokunarak kullandığınız iPhone'un garanti süresini görebilirsiniz. 3. checkcoverage.apple.com: Bu Apple'ın resmi web sitesine gidip, seri numarasını girerek iPhone'un garanti durumunu kontrol edebilirsiniz. 4. mysupport.apple.com: Apple Hesabınıza giriş yapıp, "Aygıtlarım" sayfasından sahip olduğunuz tüm Apple ürünlerinin garanti bilgilerini görebilirsiniz.
    5 kaynak