• Buradasın

    İnternet kapatma dilekçesi nereye verilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İnternet kapatma dilekçesi, hizmet alınan şirketin müşteri hizmetlerine veya e-Devlet üzerinden verilebilir.
    E-Devlet üzerinden abonelik iptali için, turkiye.gov.tr adresine giriş yaparak "Abonelik Fesih Başvurusu" sayfasına gidilir ve gerekli adımlar takip edilir 12.
    Şirket müşteri hizmetlerine ise, iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi gibi belgelerle başvurulabilir. Bazı şirketler faks veya e-posta yoluyla da iptal taleplerini kabul etmektedir 3.
    Örnek bir internet kapatma dilekçesi için dilekçeornegi.com sitesindeki örnek indirilebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dilekceornegi.com
        1
      2. wonder.legal
        2
      3. muratbutun.com
        3
      4. resmievrak.com
        4
      5. turkiye.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    İnternet aboneliği fesih başvurusu ne zaman sonuçlanır?

    İnternet aboneliği fesih başvurusunun sonuçlanma süresi, 7 gündür. Abonelik fesih başvurusu, e-Devlet üzerinden yapıldıktan sonra 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme durdurulur.
    5 kaynak

    Kullanmadığım interneti kapatabilir miyim?

    Kullanılmayan internet, belirli koşullar altında kapatılabilir. Ancak, bu işlem genellikle cayma bedeli ödenmesini gerektirir. Bazı durumlarda cayma bedeli ödemeden internet aboneliğini kapatmak mümkün olabilir: Taahhüt süresi dolduğunda: Tüketici Hakları'na göre, 24 ay taahhüt verilmiş olsa bile, 12 ayın sonunda herhangi bir ücret ödemeden abonelik iptal edilebilir. Hizmetin kullanılamaması durumunda: İnternet hızının düşük olması veya aralıklı kesilmesi gibi hizmet verilemeyen durumlarda, cayma bedeli olmadan abonelik iptali talep edilebilir. Taşınma durumunda: Yeni yerleşim yerinde taahhüt konusu hizmetin sunulmasının fiilen imkansız olması halinde, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi yapılabilir. Abonelik iptali için ilgili internet sağlayıcısının müşteri hizmetleri veya online platformlarıyla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    E-imza ile internet iptali yapılır mı?

    Evet, e-imza ile internet iptali yapılabilir. İnternet aboneliğini e-imza ile iptal etmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. e-Devlet sistemine giriş yapılır. 2. Arama çubuğuna fesih edilmek istenen internet firmasının adı yazılır. 3. Ekranın sağ üst köşesinde "Yeni Fesih Başvurusuna Tıklayınız" seçeneğine tıklanır. 4. Açılan ekranda firmaya ait sözleşme bilgileri görülür. 5. "Fesih Başvurusu Yap" kısmına tıklanır. İptal işlemi, 24 saat içinde ücretlendirmeyi durdurur ve hizmeti kısıtlar veya durdurur. Abonelik iptali sırasında kişisel bilgilerin güvenliği için şifrelerin ve özel bilgilerin iyi saklanması ve kimseyle paylaşılmaması gerekir.
    5 kaynak

    E-devletten internet iptali nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden internet aboneliği iptali (fesih) işlemi şu şekilde yapılır: 1. e-Devlet sistemine giriş yapılır. 2. Arama çubuğuna fesih etmek istenen internet firmasının adı yazılır. 3. Çıkan sonuçlardan "Yeni Fesih Başvurusuna Tıklayınız" seçeneği seçilir. 4. Açılan ekranda internet firmasına ait sözleşme bilgileri görülür. 5. "Fesih Başvurusu Yap" kısmına tıklanır. 6. Fesih başvuru nedeni doğru bir şekilde yazılır. 7. Abonelik fesih belgesi imzalanır ve işlem tamamlanır. İptal işlemi sıraya alınır ve 7 gün içerisinde sonuçlanır. Bu işlemi gerçekleştirmek için mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı veya banka gibi kimlik doğrulama yöntemlerinden biri kullanılmalıdır.
    5 kaynak

    Hat kapatma işlemi nasıl yapılır?

    Hat kapatma işlemi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: E-Devlet: Abonelik fesih başvurusu sayfası üzerinden kişisel bilgiler doğrulanarak, hat seçimi yapılıp fesih başvuru nedeni belirtilerek işlem gerçekleştirilebilir. Operatör Müşteri Hizmetleri: Vodafone için 542, Turkcell için 532 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir. Operatör Bayileri: Yazılı başvuru ile bayilere gidilerek işlem başlatılabilir. Faks: Bireysel hat iptalleri için kimlik fotokopisi ve talep dilekçesi 0850 542 50 00 numarasına fakslanabilir. Kurumsal hat iptalleri için vergi levhası, firma imza sirküleri ve yetkili kişinin kimlik fotokopisi gibi belgelerin 0850 542 50 05 numarasına fakslanması gerekmektedir. Hat kapatma işlemi, yazılı başvuru sonrasında genellikle 7 gün içinde tamamlanır.
    5 kaynak