Buradasın
Hat kapatma işlemi nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hat kapatma işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme: Operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayarak veya web sitesi üzerinden iletişime geçerek hat kapatma talebinizi iletin 12.
- Gerekli Belgelerin Hazırlanması: Kimlik belgesi, hat sahibi adına düzenlenmiş fatura gibi gerekli belgeleri hazırlayın 13.
- İptal Talebinin İletilmesi: Müşteri hizmetlerine iptal talebinizi ileterek gerekli formları doldurun 13.
- Taahhüt Durumunun Kontrolü: Hattınız taahhütlü ise, erken iptal durumunda ceza bedelleri hakkında bilgi alın 1.
- İptal İşleminin Onaylanması: Talebinizin işleme alınması ve onaylanması ile birlikte hat iptal süreci tamamlanır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: