• Buradasın

    Huawei yetkili servis garantisi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Huawei yetkili servis garantisi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Cihazın arızalanması durumunda, Huawei'nin resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden destek alınmalıdır 12.
    2. Sorunun tanımlanmasının ardından, cihazın yetkili bir servise gönderilmesi gerekmektedir 1. Bu süreçte, orijinal fatura ve garanti belgesinin ibraz edilmesi şarttır 1.
    3. Yetkili servis tarafından cihaz incelenerek, garanti kapsamındaki bir sorun tespit edilirse, tamir veya değişim işlemi başlatılır 1.
    Huawei'nin dünya genelinde geniş bir yetkili servis ağı bulunmaktadır ve kullanıcılar, en yakın yetkili servisi Huawei'nin resmi web sitesinden bulabilirler 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Resmi servis garantisi ne demek?

    Resmi servis garantisi, bir ürünün garanti hizmetlerinin doğrudan üretici firma veya yetkilendirdiği resmi distribütör tarafından sağlanması anlamına gelir. Resmi servis garantisinin bazı özellikleri: Yetkili servis desteği: Ürün arızalandığında Türkiye’deki resmi servis ağından destek alınabilir. Orijinal yedek parça: Cihaz tamir edilirken üretici firma onaylı orijinal parçalar kullanılır. Kapsamlı garanti şartları: Garanti süresi boyunca tüketici kaynaklı olmayan sorunlar ücretsiz giderilir. Güvenli iade/değişim süreci: Garanti kapsamındaki ciddi arızalarda ürün yenisiyle değiştirilir veya iade alınır.

    Huawei'nin kaç yıl garantisi var?

    Huawei ürünlerinin garanti süresi, ürünün türüne göre değişiklik göstermektedir: Telefon ve tablet gibi cihazlar için: Standart garanti süresi 2 yıldır (BS03000002). Uzatılmış garanti: Kullanıcılar, standart garantiye ek olarak 1 yıl daha (365 gün) uzatılmış garanti satın alabilirler. Ayrıca, bazı durumlarda 7 gün ile 365 gün arasında değişen değiştirme veya iade garantileri de bulunmaktadır. Garanti süresinin kesin başlangıç ve bitiş tarihlerini öğrenmek için IMEI.info gibi siteler üzerinden garanti kontrolü yapılabilir. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar arasında darbe, çizik, kırık ve LCD ekranda meydana gelen hasarlar, resmi olmayan yazılım kullanımı ve doğal afetler sonucu oluşan hasarlar yer alır.

    Huawei MateBook Pro kaç yıl garantili?

    Huawei MateBook X Pro 2024 modelinin standart garantisi 2 yıldır. Ayrıca, bu cihaz için 1 yıllık uzatılmış garanti satın alma imkanı da bulunmaktadır.

    Huawei teknik servis kaç günde gelir?

    Huawei teknik servisinin kaç günde geleceği, cihazın arızasına ve onarımın yapıldığı yere göre değişiklik gösterebilir. Bazı durumlarda onarım süresi şu şekildedir: Kargo onarım hizmeti. Yetkili olmayan özel servisler. Daha kesin bilgi için Huawei'nin resmi destek hattı olan 444 79 88 aranabilir.

    Huawei garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Huawei garanti sorgulama işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. consumer.huawei.com/tr/support/warranty-query/ adresine gidilir. 2. Açılan sayfadaki ilk kutucuğa cihazın IMEI numarası girilir. 3. Hemen altındaki “Doğrulama kodu” kısmına da yan tarafta yer alan harfler doğru bir şekilde yazılır. 4. “Ara” butonuna basılır. Ayrıca, IMEI numarasını öğrenmek için telefon açıkken arama ekranına #06# yazılabilir. Garanti sorgulama işlemi için Huawei Türkiye Garanti ve Huawei Türkiye Gizlilik Politikası’nın incelenmesi ve garanti politikası ile ilgili bilgi talebi veya geri bildirimlerin, ürüne ait IMEI/MEID/MAC/SN numaralarından en az birinin yazılı olduğu fatura ile iletilmesi önerilir.

    Yetkili servis ve garantili servis aynı mı?

    Yetkili servis ve garantili servis kavramları aynı şeyi ifade etmez. Yetkili servis, bir ürünün tamiri ve bakımı için üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan servistir. Garantili servis ise, ürünün garanti süresi içinde ücretsiz olarak sunulan tamir hizmetlerini kapsar.

    Huawei yetkili servis nasıl bulunur?

    Huawei yetkili servislerini bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Huawei'nin resmi web sitesi. Yetkili servis rehberleri. Moovit uygulaması. Ayrıca, Huawei yetkili servislerine 444 79 88 numaralı destek hattından da ulaşılabilir.