Huawei yetkili servis garantisi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Cihazın arızalanması durumunda, Huawei'nin resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden destek alınmalıdır. 2. Sorunun tanımlanmasının ardından, cihazın yetkili bir servise gönderilmesi gerekmektedir. 3. Yetkili servis tarafından cihaz incelenerek, garanti kapsamındaki bir sorun tespit edilirse, tamir veya değişim işlemi başlatılır. Huawei'nin dünya genelinde geniş bir yetkili servis ağı bulunmaktadır ve kullanıcılar, en yakın yetkili servisi Huawei'nin resmi web sitesinden bulabilirler.