• Buradasın

    Google Business destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Google Business desteği almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Telefon: 1-844-491-9665 numaralı telefondan Google Business müşteri hizmetlerine ulaşılabilir 12. Çalışma saatleri Pazartesi-Cuma, 9:00 - 18:00 EST 1.
    2. E-posta: support.google.com/business/gethelp adresinden destek e-posta formuna erişilebilir 13.
    3. Canlı Sohbet: support.google.com/business/gethelp adresinde canlı sohbet seçeneği mevcuttur, ancak bu seçenek sadece belirli Google Business Profile sorunları için geçerlidir 13.
    4. Sosyal Medya: @GoogleMyBiz Twitter hesabı üzerinden veya Facebook'ta @GoogleBusinessProfile sayfasından doğrudan mesaj göndererek destek talep edilebilir 13.
    5. Google Business Destek Merkezi: Yaygın sorunlar için çözümler sunan bir bilgi bankası ve forumdur 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Google My Business doğrulama nasıl yapılır?

    Google My Business (GMB) hesabını doğrulamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Posta Yoluyla Doğrulama: - GMB hesabınıza giriş yapın ve işletme adresinizi girerek "Posta ile doğrula" seçeneğini seçin. - Google, adresinize 5-14 gün içinde bir doğrulama kodu içeren kartpostal gönderecektir. - Kartpostal geldikten sonra GMB hesabınıza giriş yaparak kodu girin ve hesabınızı doğrulayın. 2. Telefon ile Doğrulama: - Eğer işletmeniz uygunsa, Google "Telefonla doğrula" seçeneğini sunacaktır. - Telefonunuza Google’dan bir SMS veya otomatik çağrı gelir ve doğrulama kodu paylaşılır. - Gelen kodu GMB hesabınıza girerek işletmenizi doğrulayabilirsiniz. 3. E-posta ile Doğrulama: - Eğer Google işletmenizin e-posta doğrulamasına uygun olduğunu belirlerse, "E-posta ile doğrula" seçeneği çıkacaktır. - İşletmenize ait bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderilir. - Kodu alıp GMB paneline girerek doğrulama işlemini tamamlayabilirsiniz. 4. Google Search Console ile Doğrulama: - Eğer işletmenize ait bir web sitesi varsa ve Google Search Console ile doğrulanmışsa, GMB doğrulaması daha hızlı yapılabilir. - GMB hesabınıza giriş yapın ve "Google Search Console ile doğrula" seçeneğini kullanın. 5. Video Doğrulama: - Google bazen, işletme sahiplerinden canlı video doğrulaması isteyebilir. - Bu yöntemde, işletmenizin fiziksel konumunu ve sahipliğinizi bir video çekerek kanıtlamanız istenir.

    My Business ne işe yarar?

    My Business (Google Benim İşletmem), işletmelerin çevrimiçi varlıklarını yönetmelerine ve görünürliklerini artırmalarına yardımcı olan bir Google hizmetidir. My Business'in başlıca faydaları şunlardır: Arama sonuçlarında görünürlük: İşletmenin Google Arama ve Google Haritalar'da daha fazla görünür olmasını sağlar, bu da yerel müşterilerin işletmeyi kolayca bulmasını sağlar. İşletme bilgilerinin güncellenmesi: İşletme adı, adresi, telefon numarası, çalışma saatleri gibi temel bilgilerin düzenlenmesine olanak tanır. Müşteri yorumları: Müşteri yorumlarını yönetme, yanıtlama ve genel müşteri memnuniyetini artırma imkanı sunar. Fotoğraf ve video paylaşımı: İşletmenin iç ve dış mekanlarına ait çekici fotoğraflar ve tanıtıcı videolar paylaşma imkanı sağlar. Performans analizi: İşletmenin çevrimiçi performansını izleme ve stratejileri buna göre uyarlama imkanı sunar.

    Google My Business bilgi paneli nedir?

    Google My Business (GMB) bilgi paneli, işletmelerin Google Arama ve Haritalar'da daha görünür olmasını sağlayan ücretsiz bir Google servisidir. GMB bilgi panelinde yer alan bölümler: 1. Ana Sayfa: İşletmeye yönelik belirli kontrolleri yapabileceğiniz alan, yorumlar ve işletme performansı gibi bilgileri içerir. 2. Yayınlar: İşletmenin ürünlerine ve hizmetlerine yönelik yayınların oluşturulabileceği bölüm. 3. Bilgi: Hizmet bölgeleri, konum, çalışma saatleri gibi bilgilerin düzenlenebildiği bölüm. 4. Analizler: İşletmeye ait oluşturulan aramalar, tıklamalar ve keşif gibi alanlardaki raporların paylaşıldığı bölüm. 5. Yorumlar: Müşteriler tarafından yapılan yorumların görülebileceği ve kontrol edilebileceği bölüm. 6. İletiler: Müşteriler ile mesajlaşma seçeneğini aktif eden firmaların mesajlarını görebileceği ve yanıtlayabileceği bölüm. 7. Fotoğraf: Firma için logo, kapak fotoğrafı ve video eklenebilen bölüm. 8. Ürünler: Firmanın sattığı ürün ve hizmetlerin eklenebildiği ve yönetildiği alan.

    My Business ne işe yarar?

    My Business (günümüzde Google İşletme Profili olarak bilinir), işletmelerin Google arama sonuçlarında ve Google Haritalar'da görünürlüğünü artırmak için kullanılan ücretsiz bir Google aracıdır. My Business'in işe yarar yönleri: Yerel SEO: İşletmenin yerel arama sonuçlarında daha görünür olmasını sağlar. Müşteri etkileşimi: Müşteri yorumlarını yanıtlama, fotoğraflar ve güncellemeler paylaşma imkanı sunar. İşletme bilgileri yönetimi: Çalışma saatleri, adres ve iletişim bilgilerini kolayca güncellemeye olanak tanır. Ürün ve hizmet tanıtımı: İşletmenin sunduğu ürün veya hizmetlerle ilgili ayrıntıları listeleme imkanı sağlar. Analitik veriler: Kaç kişinin işletme profilini görüntülediğini ve işletmeyi ziyaret ettiğini analiz etme imkanı sunar.

    Google My Business ve Google İşletme Hesabı aynı şey mi?

    Evet, Google My Business ve Google İşletme Hesabı aynı şeyi ifade eder. Bu platform, işletmelerin Google arama sonuçlarında ve Google Haritalar'da görünürlüğünü artırmak için ücretsiz olarak sunulan bir hizmettir.

    Google ile nasıl iletişime geçebilirim?

    Google ile iletişime geçmek için birkaç yöntem bulunmaktadır: 1. Telefon: Google Müşteri Desteği'ne 650-253-0000 veya 650-661-0004 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz. 2. Canlı Sohbet: Google Destek sayfasına gidip "Chat" seçeneğine tıklayarak canlı sohbet üzerinden destek alabilirsiniz. 3. E-posta: Sorunlarınızı ve sorularınızı support@google.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Ayrıca, Google'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili yardım almak için destek.google.com adresini ziyaret edebilir ve buradaki arama çubuğunu kullanarak sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz.

    Google My Business birden fazla şube nasıl eklenir?

    Google My Business'a birden fazla şube eklemek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Yeni Google Hesabı Oluşturma: İşletme için yeni bir Google hesabı oluşturulmalı ve bu hesap, işletme alan adını içermelidir. 2. İşletme Hesabı Oluşturma: Google My Business'ta "Create business account" (işletme hesabı oluştur) seçeneğine tıklanarak yeni hesap oluşturulmalıdır. 3. Mevcut Konumların Aktarılması: Mevcut Google Plus Local sayfalarının yeni hesaba aktarılması gerekmektedir. Bunun için her bir konuma girip "Yöneticiler Ekleme" bölümünden işletme hesabı eklenmeli ve ardından sahiplik aktarılmalıdır. 4. Toplu Konum Yönetimi: 10 veya daha fazla konum için "Import locations" (konumları içe aktar) seçeneği kullanılarak toplu yönetim yapılmalıdır. Bunun için: - CSV formatında bir tablo oluşturulmalı ve gerekli alanlar doldurulmalıdır. - Tablo, XLS, XLSX, ODS, CSV, TXT veya TSV formatlarından birinde kaydedilip yüklenmelidir. - Konumlar yüklendikten sonra, olası hatalar kontrol edilip düzeltilmelidir. 5. Doğrulama: Tüm konumlar aynı anda "Bulk verification" (toplu doğrulama) ile doğrulanmalıdır.