Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
FAQ (Frequently Asked Questions) sayfası, bir web sitesinde ziyaretçilerin sıkça sorduğu soruların ve bu sorulara verilen cevapların yer aldığı bölümdür 15.
Bu sayfalar, genellikle ürünler, hizmetler, kullanım koşulları, gönderim süreçleri gibi konular hakkında bilgi sağlar 4. FAQ sayfaları, kullanıcı deneyimini iyileştirmenin yanı sıra müşteri hizmetleri üzerindeki yükü azaltır ve SEO değerini artırır 4.
FAQ sayfaları, aynı zamanda yapısal veri (schema) işaretlemesi olarak da kullanılabilir 2. Bu sayede, arama sonuçlarında daha fazla alan kaplayarak dikkat çeker ve potansiyel olarak daha yüksek bir tıklanma oranı elde etmeye yardımcı olur 24.
FAQ sayfaları, genellikle şu unsurları içerir:
- Sorular 5. Kullanıcıların en çok merak ettiği veya sorun yaşadığı konuları kapsayan sorular 5.
- Cevaplar 5. Her bir soruya verilen, mümkün olduğunca açık ve anlaşılır yanıtlar 4.
- Kategoriler 4. Toplanan soruların kategorilere ayrılması, kullanıcıların aradıkları cevaplara daha hızlı ulaşmalarını sağlar 4.
FAQ sayfaları, düzenli olarak güncellenmelidir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: