Buradasın
Epic Games'te ödeme sorunu nasıl çözülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Epic Games'te ödeme sorununu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Kart bilgilerini ve bakiyeyi kontrol edin: Kartınızın yeterli limiti olup olmadığını ve borcunuzun bulunmadığını kontrol edin 3.
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin: Farklı bir tarayıcı kullanmayı veya mevcut tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi deneyin 14.
- Epic Games destek ekibiyle iletişime geçin: Sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayarak destek talebinde bulunun 2. Ekran görüntüleri eklemek faydalı olabilir 2.
- Satın alma işlemini web sitesinden deneyin: Epic Games başlatıcısı üzerinden yapamıyorsanız, store.epicgames.com adresinden satın almayı deneyin 4.
- Oyunu yeniden yükleyin: Eğer satın alma işlemini Epic Games web sitesinden yapabildiyseniz, istemci uygulamasında bir sorun olabilir 4. Bu durumda uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
Bu adımlar sorununuzu çözmezse, hukuki yardım almak için tüketici hakları ve çevrimiçi alışverişle ilgili yasalara hakim bir avukatla görüşebilirsiniz 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: