• Buradasın

    Epic Games'te ödeme sorunu nasıl çözülür?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Epic Games'te ödeme sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Hesap ve ödeme bilgilerini kontrol etme 13. Hesabın bölgesinin bulunulan konumla aynı olduğundan ve ödeme bilgilerinin doğru girildiğinden emin olunmalıdır 13.
    • Ödeme yönteminin kontrolü 13. Ödeme yönteminin aktif ve yeterli bakiyeye sahip olduğu kontrol edilmelidir 13.
    • Kartın yurt dışı alışverişlerine açık olması 3. Kartın uluslararası işlemlere açık olduğundan emin olunmalıdır 3.
    • 3D Secure doğrulaması 3. Kartın 3D Secure doğrulamasının aktif olması ve CVV kodunun doğru girilmesi gerekmektedir 3.
    • Epic Games destek ekibiyle iletişime geçme 13. Yukarıdaki kontroller yapıldıktan sonra sorun devam ediyorsa Epic Games destek ekibiyle iletişime geçilmelidir 13.
    Ayrıca, geçici teknik sorunlar da ödeme sorunlarına yol açabilir 3. Bu durumda, bir süre bekledikten sonra tekrar denemek faydalı olabilir 3.

    Konuyla ilgili materyaller

    Epic Games GPay ile ödeme nasıl yapılır?

    Epic Games'te GPay ile ödeme yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Epic Games'te ödeme kısmına gelin ve İş Bankası seçeneğini seçin. 2. Bu seçim sonrasında GPay ile ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. 3. GPay'in İş Bankası IBAN'ına havale yoluyla para gönderin. 4. Havale edilen TL, GPay parasına dönüştürülerek ödeme alınacaktır. Alternatif olarak, direkt banka/kredi kartı seçeneğini seçerek de ödeme yapılabilir. Daha fazla bilgi ve destek için GPay'in çağrı merkezi numarası olan 0850 532 76 50 üzerinden iletişime geçilebilir.

    Epic Games'te satın alınan oyun neden gelmiyor?

    Epic Games'te satın alınan oyunun gelmemesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Ağ Sorunları veya Ödeme Sağlayıcı ile İlgili İletişim Sorunları: Satın alma işlemi düzgün tamamlanmamış olabilir. 2. Arama Filtreleri: Kütüphanedeki arama filtreleri, satın alınan içeriği gizliyor olabilir. 3. Ödeme Yöntemi: Ödeme banka hesabı üzerinden yapılmışsa, hesaptan para çekilmemiş olabilir. 4. WebCache Klasörü: Epic Games Launcher'daki WebCache klasöründeki dosyalar silinerek sorun çözülebilir. 5. Sistem Gereksinimleri: Bilgisayarın oyunun sistem gereksinimlerini karşılamadığından emin olunmalıdır. Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse, Epic Games destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Epic Games para yükleme nasıl yapılır?

    Epic Games'e para yüklemek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. epicgames.com adresinden hesabınıza giriş yapın. 2. Profil simgesine tıklayın ve listeden "Epic Cüzdanı" seçeneğini seçin. 3. "Cüzdana Para Ekle" seçeneğine tıklayın. 4. Eklemek istediğiniz para miktarını seçin. 5. Ödeme yöntemi olarak PayPal veya kredi kartı seçeneğini belirleyin. 6. Satın alma işlemini tamamlayın. Epic Games'te cüzdan bakiyesi yükleme özelliği Türkiye'de henüz aktif değildir.

    Epic Game hata kodu nasıl bulunur?

    Epic Games hata kodlarını bulmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Epic Games Sunucu Durumunu Kontrol Edin: Hata, Epic Games sunucularından kaynaklanıyor olabilir. Resmi web sitesinden sunucu durumunu kontrol edin. 2. Hata Kodunu Araştırın: Epic Games Launcher'da karşılaştığınız hata kodunu doğrudan arama yaparak veya Epic Games destek sayfasında aratarak bilgi edinebilirsiniz. Yaygın hata kodları ve çözümleri: - AS-3 Hata Kodu: Ağ bağlantısı hatasıdır ve firewall, proxy ayarları veya sürücü sorunlarından kaynaklanabilir. Çözümleri arasında Launcher'ı yönetici olarak çalıştırmak, ağ ayarlarını sıfırlamak veya sürücüleri güncellemek yer alır. - II-E1003 Hata Kodu: Oyun veya kurulum dosyalarının bozuk olmasından kaynaklanır. Çözümleri arasında oyun dosyalarını doğrulamak, DNS sunucusunu değiştirmek veya Epic Games'i yeniden yüklemek bulunur.

    Epic Games'te sorun bildirme nasıl yapılır?

    Epic Games'te sorun bildirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Epic Games Yardım sayfasına gidin. 2. Arama çubuğuna sorununuzu yazın. 3. Arama sonuçlarının bulunduğu sayfanın en altındaki "Bize Ulaş" düğmesine tıklayın. 4. Kim için yardım talep ettiğinize bağlı olarak ilgili seçeneği seçin: - Ebeveynseniz, "Ebeveyn/Vasi Talebi Oluşturun" düğmesine tıklayın ve formu doldurun. - Kendi hesabınız için destek istiyorsanız, "Giriş Yap" düğmesine tıklayın, hesabınıza giriş yapın ve destek formunu doldurun. Eğer Epic Games hesabınız yoksa, "Hesabım Yok Fakat Desteğe İhtiyacım Var" seçeneğini seçip gerekli bilgileri doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.