• Buradasın

    Enerjisa neden elektrik kesiyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Enerjisa'nın elektrik kesme nedenleri arasında aşağıdakiler sayılabilir:
    • Borç ödemesi: Ödenmemiş ve vadesi geçmiş borçlar 1.
    • Abonelik sorunları: Başka bir abonelik saat numarasına yönlendirilerek pasif duruma alınma 3.
    Elektrik kesintisi durumunda, borçtan kaynaklı olup olmadığını kontrol etmek için Enerjisa Online Hizmetler Merkezi, mobil uygulama, E-Devlet veya 444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezi aranabilir 1. Ayrıca, bölgenizdeki ilgili dağıtım şirketine 186 numaralı Dağıtım Çağrı Merkezi'nden ulaşabilirsiniz 14.

    Konuyla ilgili materyaller

    Enerjisa 3 gün içinde elektrik keser mi?

    Hayır, Enerjisa 3 gün içinde elektrik kesmez. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre, serbest olmayan tüketicilerin ve son kaynak tedariki kapsamındaki tüketicilerin borçlarının zamanında ödenmemesi halinde, yazılı ödeme süresini içeren ikinci bir bildirim yapılır ve bu bildirimden sonra 5 iş günü içinde ödeme yapılmazsa elektrik kesilir.

    Enerjisa elektrik keşfi ne kadar sürer?

    Enerjisa'nın elektrik keşif sürecinin ne kadar süreceğine dair kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Ancak, Enerjisa'nın güneş enerji santrali kurulum sürecinde keşif aşaması, işletmenin bulunduğu bölgenin güneş ışığı alımı, enerji tüketim miktarı ve çatı/arazinin uygunluğu gibi faktörlerin incelenmesini içerir ve bu süreç uzman ekipler tarafından gerçekleştirilir. Genel olarak, keşiften kuruluma kadar olan sürecin 6-8 ay gibi bir zaman aldığı belirtilmektedir. Daha fazla bilgi için Enerjisa'nın resmi web sitesi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Enerjisa kaçak elektrik mühürleme ne zaman açılır?

    Enerjisa'da kaçak elektrik mührü, borç ödendikten sonra açılır.

    Enerjisa planlı kesinti nasıl yapılır?

    Enerjisa'da planlı kesinti yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Dağıtım şirketinin çağrı merkezi: 186 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezi aranarak planlı kesintiler hakkında bilgi alınabilir. Mobil uygulama: Enerjisa'nın 186 numaralı mobil uygulaması üzerinden planlı kesintiler sorgulanabilir. Şirket web sitesi: Dağıtım bölgesine ait web sitesi üzerinden planlı kesintiler öğrenilebilir. Ayrıca, İstanbul Anadolu Yakası için Ayedaş'ın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden de planlı elektrik kesintileri hakkında bilgi edinilebilir.

    Elektrik arızası nasıl sorgulanır?

    Elektrik arızasını sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Dağıtım şirketinin web sitesi: İlgili şirketin internet sitesindeki “Planlı Kesintiler” veya “Kesinti Sorgulama” bölümünden, hangi ilçelerde veya mahallelerde kesinti yaşandığı, tarih ve saat bilgileriyle birlikte öğrenilebilir. 186 Elektrik Arıza Hattı: Çağrı merkezi, adresi teyit ettikten sonra kesintinin kaynağını ve bitiş saatini paylaşır. Mobil uygulama veya e-Devlet: Bazı dağıtım şirketleri, e-Devlet veya mobil uygulamaları üzerinden de sorgulama imkânı sunar. Ayrıca, coğrafi tabanlı sorgulama hizmeti sunan web siteleri veya mobil uygulamalar üzerinden, konum veya adres girerek etraftaki kesinti bölgeleri harita üzerinde görülebilir.

    Elektrik kesintileri neden olur?

    Elektrik kesintilerinin bazı nedenleri: Doğal afetler. Altyapı sorunları. Talep artışı. Bakım ve onarım. Şebeke arızaları. Planlı kesintiler.