• Buradasın

    Elektrik arızası nasıl sorgulanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Elektrik arızasını sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Dağıtım şirketinin web sitesi: İlgili şirketin internet sitesindeki “Planlı Kesintiler” veya “Kesinti Sorgulama” bölümünden, hangi ilçelerde veya mahallelerde kesinti yaşandığı, tarih ve saat bilgileriyle birlikte öğrenilebilir 14.
    • 186 Elektrik Arıza Hattı: Çağrı merkezi, adresi teyit ettikten sonra kesintinin kaynağını ve bitiş saatini paylaşır 4.
    • Mobil uygulama veya e-Devlet: Bazı dağıtım şirketleri, e-Devlet veya mobil uygulamaları üzerinden de sorgulama imkânı sunar 4.
    Ayrıca, coğrafi tabanlı sorgulama hizmeti sunan web siteleri veya mobil uygulamalar üzerinden, konum veya adres girerek etraftaki kesinti bölgeleri harita üzerinde görülebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Elektrik düğmesi neden atmaz?

    Elektrik düğmesinin atmamasının birkaç nedeni olabilir: Şalter arızası: Şalterin içindeki bileşenlerde arıza meydana gelmesi, şalterin atmamasına neden olabilir. Aşırı yüklenme: Devreye, nominal akımından daha fazla akım çeken cihazlar bağlandığında şalter atmaz. Kısa devre: İki iletkenin birbirine doğrudan temas etmesi veya izolasyonunun bozulması sonucu oluşan kısa devre, devreden aşırı akım geçişine neden olsa da şalter atmayabilir. Gerilim dalgalanması: Şebekeden gelen voltajdaki ani yükselmeler veya düşüşler, devreden aşırı akım geçişine neden olsa da şalter atmayabilir. Şalterin neden atmadığını belirlemek için bir elektrik uzmanından yardım alınması önerilir.

    Kombide elektrik arızası nasıl anlaşılır?

    Kombide elektrik arızası olup olmadığını anlamak için aşağıdaki belirtilere dikkat edilebilir: Kombinin çalışmaması. Voltaj sorunları. Arıza kodları veya işaretleri. Kombide elektrik arızası tespit edildiğinde, cihazın garanti kapsamı dışında kalmamak ve güvenliği sağlamak için uzman bir servisle iletişime geçilmesi önerilir.

    186 elektrik arızası kaç dakikada gelir?

    186 elektrik arıza hattına yapılan ihbar sonrası servis ekiplerinin arızaya ne kadar sürede ulaşacağı, arızanın büyüklüğüne ve konumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Elektrik arızası bildiriminde bulunduktan sonra, arızanın giderilme durumu hakkında SMS ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılabilir.

    Enerjisa neden elektrik kesiyor?

    Enerjisa'nın elektrik kesme nedenleri arasında aşağıdakiler sayılabilir: Borç ödemesi: Ödenmemiş ve vadesi geçmiş borçlar. Abonelik sorunları: Başka bir abonelik saat numarasına yönlendirilerek pasif duruma alınma. Elektrik kesintisi durumunda, borçtan kaynaklı olup olmadığını kontrol etmek için Enerjisa Online Hizmetler Merkezi, mobil uygulama, E-Devlet veya 444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezi aranabilir.

    Elektrik sayacı bozuksa ne yapmalıyım?

    Elektrik sayacının bozuk olduğunu düşünüyorsanız aşağıdaki adımları izlemelisiniz: 1. Tüm sigortaları kapatın: Sadece sigorta kutusunu açık bırakın. 2. Sayaç üzerindeki LED'i kontrol edin: 15 dakika boyunca yanıp sönüp sönmediğini gözlemleyin. 3. Elektrik dağıtım şirketiyle iletişime geçin: Durumu açıklayın ve sayacın kontrol edilmesini talep edin. 4. Teknik uzman çağırın: Dağıtım şirketi durumu ciddiye almazsa yetkili bir elektrik teknisyeninden yardım alın. 5. Yasal yollara başvurun: Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Sayaç arızası, yanlış faturalandırmaya ve enerji kaybına yol açabilir.

    Elektrik arıza için 186 mı?

    Evet, elektrik arıza için 186 numarası aranır. Türkiye’nin tüm elektrik dağıtım bölgelerinde elektrik arıza çağrı merkezi telefon numarası 186’dır. Ancak, bazı dağıtım şirketleri için 186 numarası hem arıza hem de müşteri hizmetleri için kullanılırken, bazıları için sadece arıza ihbar hattı olarak hizmet verir. Örneğin, İstanbul Avrupa Yakası için Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ) müşteri hizmetleri numarası 186 veya 444 6 186’dır. Elektrik arıza ihbar hattı olarak 186 numarasını aramak için, sabit telefonlardan ya da cep telefonlarından 186 numaralı hat aranabilir.

    Elektrik aksam kontrolü nedir?

    Elektrik aksam kontrolü, elektrik tesisatındaki sorunların tespit edilmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla yapılan düzenli kontrollerdir. Bu kontroller, aşağıdaki unsurları içerir: Termal kamera kontrolü. Kaçak akım koruma rölesi kontrolü. Topraklama kontrolü. Süreklilik kontrolü. Diğer kontroller. Elektrik aksam kontrolü, uzman elektrik mühendisleri tarafından yapılmalıdır.