Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
EBA'ya giriş yapamayan kullanıcılar aşağıdaki adımları izleyebilir:
- Beklemek: Sistemde yoğunluk varsa, bir süre bekleyip daha sonra tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz 15.
- İnternet bağlantısını kontrol etmek: Giriş yapmak istediğiniz cihazın internet bağlantısının çalıştığından emin olun 15.
- Tarayıcı ve çerezleri kontrol etmek: Tarayıcıyı güncellemek, çerezleri ve önbelleği temizlemek sorunu çözebilir 5.
- Güvenlik yazılımlarını kontrol etmek: Antivirüs programları veya güvenlik duvarları EBA'ya erişimi engelleyebilir 5.
- Destek ekibiyle iletişime geçmek: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, support@eba.gov.tr adresine ilgili bilgileri içeren bir e-posta gönderebilirsiniz 1.
Ayrıca, EBA'nın resmi sosyal medya hesaplarını veya duyurularını takip ederek sistemde planlı bir bakım olup olmadığını öğrenebilirsiniz 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: