Buradasın
EBA com tr'ye giremiyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
EBA'ya giriş sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Beklemek: Sistemde geçici bir yoğunluk veya bakım olabilir, bir süre bekleyip tekrar deneyebilirsiniz 25.
- İnternet bağlantısını kontrol etmek: Stabil bir internet bağlantısı gereklidir, modem veya router'ı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz 5.
- Tarayıcı ve sürüm kontrolü: EBA, genellikle Google Chrome (90 ve üzeri sürüm), Mozilla Firefox (90 ve üzeri sürüm) veya Microsoft Edge (90 ve üzeri sürüm) gibi modern tarayıcılarla çalışır 5. Tarayıcınızın güncel olduğundan ve çerezlerle önbelleğin temizlendiğinden emin olun 5.
- Kullanıcı adı ve şifre kontrolü: Doğru bilgileri girdiğinizden emin olun 2.
- Güvenlik yazılımları ve VPN kontrolü: Antivirüs programları veya güvenlik duvarları ile VPN, EBA'ya erişimi engelleyebilir 5. Bu yazılımları geçici olarak devre dışı bırakmayı veya EBA'yı güvenilir site olarak eklemeyi deneyin 5.
- EBA destek ekibiyle iletişime geçmek: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz 2.
Eğer sorun devam ederse, EBA'nın resmi sosyal medya hesaplarını veya duyurularını takip ederek planlı bir bakım olup olmadığını öğrenebilirsiniz 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: