Buradasın
E-nabız raporlarım neden görünmüyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-nabız raporlarının görünmeme nedeni çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir:
- Sistemsel Sorunlar: Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya sunucu sorunları raporların görüntülenmesini etkileyebilir 12.
- Kullanıcı Hataları: Yanlış giriş bilgileri veya hesap kısıtlamaları raporlara erişimi engelleyebilir 1.
- Sağlık Kuruluşu İle İlgili Sorunlar: Raporun henüz onaylanmamış olması veya eksik/hatalı bilgi içermesi gibi durumlar söz konusu olabilir 12.
- Zamanlama: Raporların sisteme yüklenmesi zaman alabilir; genellikle 24-48 saat içinde görünür hale gelir 23.
Bu sorunları çözmek için:
- Hastane ile İletişime Geçin: Raporun yüklenip yüklenmediğini öğrenmek için raporu aldığınız hastane ile iletişime geçin 2.
- E-nabız Sistemini Kontrol Edin: Sistemin güncel olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse güncellemesini bekleyin 2.
- Destek Hattına Başvurun: ALO 182 veya e-nabız uygulaması üzerinden destek almak için ilgili birime ulaşın 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: