Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-imzada "sertifika bulunamadı" hatası, farklı nedenlerden kaynaklanabilir:
- Aktivasyon aşamasında hata: Sertifika.egmsm.gov.tr adresinden sertifika iptali yapılarak yeni başvuru yapılabilir 3.
- Eksik liste hatası: polnet/e-imza adresindeki eksik liste kontrol edilmeli ve eksikler giderilmelidir 3.
- Java sürümü sorunu: Java 8.121 sürümü yüklü olmalıdır 5.
- Antivirüs programı: Antivirüs programı geçici olarak kapatılmalıdır 4.
Bu adımlar sorunu çözmezse, e-imza sağlayıcısının destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: