• Buradasın

    E-destek nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-destek kullanımı, kullanılan platforma göre değişiklik gösterebilir. İki farklı "e-destek" hizmetinden bahsediyor olabilirsiniz:
    1. e-Destek (IHS Telekom) 1. IHS Telekom kullanıcıları için geliştirilen bu mobil uygulama, iOS cihazlarda kullanılabilir 1. Uygulama, giriş bilgileri girildikten sonra "Beni Hatırla" seçeneği ile otomatik giriş yapma veya "Şifremi Unuttum" seçeneği ile yeni şifre talep etme imkanı sunar 1.
    • Özellikler:
      • Aktif destek talepleri ve çözümlenmiş destek talepleri görüntüleme 1.
      • Yeni destek talebi oluşturma 1.
      • Süresi sonlanacak alan adı ürünlerini görüntüleme ve yenileme siparişi verme 1.
      • Aktif kampanyaları inceleme 1.
    1. e-Destek (Arya Bilişim) 2. Arya Bilişim tarafından sunulan bu hizmet, uzak bağlantı ve e-token güvenlik yazılımları gibi çözümleri içerir 2.
    Daha fazla bilgi için ilgili platformların web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E-destek ne işe yarar?

    E-destek, müşteri hizmetleri ve müşteri destek faaliyetlerinin dijital sistemler üzerinden gerçekleştirilmesini ifade eder. E-desteğin bazı faydaları: Maliyet düşürme: E-destek hizmetleri, özellikle telefon desteği ile karşılaştırıldığında maliyetleri azaltabilir. Erişilebilirlik: İnternet bağlantısı olan her yerden erişilebilir. E-destek, e-ticaret girişimcileri için de çeşitli devlet destekleri kapsamında yer alabilir. Örneğin, Ticaret Bakanlığı'nın e-ihracat destekleri arasında "çevrimiçi mağaza ve hedef ülke e-ticaret paydaşlarından alınan hizmetler desteği" bulunmaktadır.

    Edestek derslerine nasıl girilir?

    Edestek derslerine giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Yeni Şifre Alma/Şifremi Unuttum bağlantısına tıklanarak, ÖBS (Öğrenci Bilgi Sistemi) bilgileri ile giriş yapılır ve 'EŞLEŞTİR' düğmesi ile ÖBS şifresi Edestek sistemine aktarılır. 2. Eğer canlı derse Microsoft Teams uygulaması yerine web tarayıcıdan erişim sağlanacaksa, Edestek ders sisteminin açıldığı aynı web tarayıcı (Mozilla, Chrome, Edge) kullanılmalıdır. Edestek dersleriyle ilgili destek almak için uzem@kocaeli.edu.tr adresine başvurulabilir.