• Buradasın

    Dijital hizmet kusuru nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dijital hizmet kusuru, idarenin dijital ortamdaki kamu hizmeti ve kolluk faaliyetlerinden kaynaklanan kusurlu davranışlarını ifade eder 2.
    Bu kavram, hizmet kusurunun özel bir alt türü olarak kabul edilir ve aşağıdaki durumlarda gündeme gelebilir:
    • Siber güvenlik sorumluluğu: İdarenin siber güvenliği sağlama yükümlülüğü bulunduğu alanlarda bunu temin edememesi 2.
    • E-devlet hizmetlerinde aksama: İnternet ortamında sunulan kamu hizmetlerinde meydana gelen aksaklıklar 1.
    • Anayasal müdahale: İdarenin, internet ortamını düzenlerken ve denetlerken Anayasa’nın gereklerine aykırı olarak müdahalelerde bulunması 2.
    Dijital hizmet kusuru, idarenin kusursuz sorumluluğu kapsamında değerlendirilmez ve zarar ile idarenin eylemi arasında kusur ilişkisi bulunmasını gerektirir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Dijital hizmet kusurundan kim sorumludur?

    Dijital hizmet kusurundan idarenin sorumluluğu vardır. Hizmet kusuru, kamu hizmetlerinin kuruluş veya işleyişindeki aksaklık, eksiklik ve bozuklukları ifade eder ve bu durumda ortaya çıkan zararlardan idare sorumludur.

    İdarenin hizmet kusuru ve kusursuz sorumluluğu arasındaki fark nedir?

    İdarenin hizmet kusuru ve kusursuz sorumluluğu arasındaki temel fark, idarenin kusurlu olup olmamasına göre belirlenir. Hizmet kusuru, idarenin sunduğu hizmetin kötü veya eksik bir şekilde yerine getirilmesi nedeniyle ortaya çıkan zararlardan kaynaklanan sorumluluktur. Kusursuz sorumluluk ise, idarenin bir kusuru olmasa bile zararın tazmin edilmesini gerektirir.

    Hizmet kusuru ve dijital hizmet kusuru arasındaki fark nedir?

    Hizmet kusuru ve dijital hizmet kusuru arasındaki fark, kusurların ortaya çıktığı hizmet alanlarının farklı olmasıdır. Hizmet kusuru, devletin veya özel sektörün sunduğu hizmetlerin yerine getirilmesindeki hatalı işlemlerden kaynaklanan bir sorumluluk durumudur. Dijital hizmet kusuru kavramı ise doğrudan belirtilmemiştir. Ancak, dijital hizmetlerin sunulmasında da hizmet kusuruna benzer durumlar söz konusu olabilir. Örneğin, dijital platformlarda sunulan hizmetlerin yanlış uygulanması veya gecikmesi, hizmet kusuru olarak değerlendirilebilir.

    Dijital sistem nedir?

    Dijital sistem, dijital teknolojiler kullanılarak dönüştürülmüş iş süreçleri, hizmetler ve ürünleri ifade eder. Dijital sistemlerin bazı örnekleri: - Bulut bilişim: Verilerin internet üzerinden depolanması ve işlenmesi. - Yapay zekâ: Bilgisayar sistemlerinin karmaşık görevleri otomatik olarak gerçekleştirmesi. - Mobil uygulamalar: Akıllı telefonlar ve tabletler üzerinden kullanılan uygulamalar. - E-ticaret platformları: Online alışveriş ve iş yapma imkanı sağlayan siteler. - Sosyal medya: Kullanıcıların içerik paylaştığı ve iletişim kurduğu platformlar. Dijital sistemler, iş süreçlerini daha hızlı, verimli ve etkili hale getirir, veri analizini kolaylaştırır ve müşteri memnuniyetini artırır.

    Dijital ne anlama gelir?

    Dijital kelimesi, sayısal verileri elektronik olarak gösteren veya verilerin elektronik ortamda işlenmesi anlamına gelir. Diğer anlamları: - Sıfat: Mekanik değil, otomatik bir çalışma prensibine sahip olan tüm aletler ve cihazlar için kullanılır. - Genel: Somut bir varlığı olmayan, sadece sanal ortamda bulunan tüm belge ve dokümanları ifade eder.

    Dijital hizmet vergisi hizmet kusuru mu?

    Dijital hizmet vergisi, hizmet kusuru olarak değerlendirilmez. Bu vergi, dijital hizmet sağlayıcılarının sunduğu hizmetler üzerinden alınan dolaylı bir vergi olarak kabul edilir.