• Buradasın

    Dialogflow CX nasıl kurulur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dialogflow CX'i kurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Google Cloud hesabı oluşturma: İlk adım, Google Cloud hesabı oluşturmaktır 12. Bunun için cloud.google.com adresine gidip ücretsiz denemeye kaydolmak veya uygun bir ödeme planı seçmek gerekmektedir 1.
    2. Yeni bir aracı oluşturma: Google Cloud hesabına giriş yaptıktan sonra Dialogflow'da "Yeni Aracı Oluştur" düğmesine tıklayıp, aracınız için bir ad ve açıklama girmeniz gerekmektedir 1.
    3. Niyetleri tanımlama: Niyetler, sohbet robotunun yapı taşlarıdır ve kullanıcının niyetini belirler 1. "Niyet Oluştur" düğmesine tıklayıp, eğitim ifadeleri ekleyerek kullanıcının niyetini tanımlamanız gerekmektedir 1.
    4. Yanıtları ekleme: Kullanıcının niyetini tanımladıktan sonra, "Yanıt Ekle" düğmesine tıklayıp, eklemek istediğiniz yanıt türünü seçmeniz gerekmektedir 1. Yanıtlar metin, resim veya harici web sitelerine bağlantılar olabilir 1.
    5. Test etme: Tüm niyetleri, yanıtları ve varlıkları ekledikten sonra, sohbet robotunuzu test etmeniz gerekmektedir 1. Bunun için "Şimdi Dene" düğmesine tıklayıp, farklı ifadeler yazarak nasıl yanıt verdiğini görebilirsiniz 1.
    6. Entegrasyon: Sohbet robotunu Web, Twilio, Facebook Messenger, Slack veya WhatsApp gibi bir mesajlaşma veya iletişim platformuna entegre etmeniz gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dalicilas07.wordpress.com
        1
      2. cloud.google.com
        2
      3. developers.google.cn
        3
      4. codelabs.developers.google.com
        4
      5. support.soulmachines.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CX nedir?

    CX (Customer Experience), müşteri deneyimi anlamına gelir ve bir müşterinin bir marka veya işletme ile olan tüm etkileşimlerinin toplamını ifade eder. CX'in temel bileşenleri: - Kişiselleştirme: Müşterilerin bireysel ihtiyaç ve tercihlerine göre özelleştirilmiş hizmetler. - Çok kanallı etkileşim: Müşterilere tercih ettikleri iletişim kanallarından sorunsuz bir deneyim sağlama. - Hız ve verimlilik: Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılama. - Tutarlılık: Tüm temas noktalarında tutarlı bir marka deneyimi sunma. - Empati: Müşteri ihtiyaçlarını anlama ve onlara değer verildiğini gösterme. CX'in önemi: İyi bir müşteri deneyimi, müşteri sadakatini artırır, marka değerini yükseltir ve rekabet avantajı sağlar.
    5 kaynak