• Buradasın

    Destek bilgisayar ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Destek Bilgisayar, bilişim teknolojileri alanında çeşitli hizmetler sunmaktadır 13. Bu hizmetler arasında:
    • IT danışmanlık: İşletmelere özelleştirilmiş IT altyapı çözümleri sağlar 1.
    • Teknik destek: Bilgisayar sistemleri, yazılım ve donanım sorunlarına çözüm üretir 24.
    • Sunucu kiralama ve sanallaştırma: Sunucu hizmetleri sunar 1.
    • Veri depolama ve yedekleme: Veri güvenliği ve yedekleme çözümleri sağlar 1.
    • Güvenlik duvarı (firewall): Ağ güvenliği çözümleri sunar 1.
    • Alarm ve güvenlik sistemleri: Güvenlik sistemleri kurulumu ve desteği sağlar 1.
    • Antivirüs çözümleri: Antivirüs yazılımı hizmetleri sunar 1.
    Destek Bilgisayar, ayrıca kurumsal firmalara donanım ve yazılım ürünlerinin satış, pazarlama ve danışmanlık hizmetlerini de vermektedir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. egitim.academy
        1
      2. techcareer.net
        2
      3. destekcomputer.com.tr
        3
      4. 4
      5. destekcomputer.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Destek yazılımları nelerdir?

    Destek yazılımları, işletmelerin müşteri destek süreçlerini yönetmek için kullandıkları çeşitli dijital çözümlerdir. İşte bazı yaygın destek yazılımı türleri: 1. Yardım Masası Yazılımı: Müşteri taleplerini bilet sistemleri ile yönetir ve destek ekiplerinin sorunları takip etmesini, önceliklendirmesini ve çözmesini kolaylaştırır. 2. Canlı Sohbet ve Sohbet Botu Yazılımı: Gerçek zamanlı müşteri desteği sağlar ve yapay zeka destekli sohbet botları ile otomatik yanıtlar sunar. 3. CRM Tabanlı Destek Yazılımı: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarını destek özellikleriyle birleştirerek etkileşimleri izler ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlar. 4. Sosyal Medya Destek Araçları: İşletmelerin sosyal medya platformlarındaki müşteri sorgularını takip etmelerine ve yanıtlamalarına olanak tanır. 5. Kendi Kendine Hizmet ve Bilgi Tabanı Yazılımı: Müşterilerin kendi başlarına cevap bulmalarını sağlamak için çevrimiçi bilgi tabanları, SSS'ler ve topluluk forumları oluşturur.
    5 kaynak