• Buradasın

    CRM'e nasıl giriş yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    CRM sistemine giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir:
    1. crm.zoho.com adresine gidilir 2.
    2. Giriş (login) yapmak için iletişim bilgileri (e-posta veya telefon) ve kayıt aşamasında belirlenen şifre kullanılır 2.
    Zoho CRM örneği üzerinden açıklanan giriş adımları, genel CRM sistemlerine giriş yöntemleri için de geçerlidir.
    CRM sistemine giriş yapmadan önce, sistemin kayıt ve onay süreçlerini tamamlamak gereklidir 2. Kayıt sırasında şirket adı, iletişim ve konum bilgileri gibi temel detaylar istenir 2. Kayıt sonrası, e-posta ile gelen onay bağlantısının tıklanmasıyla sisteme erişim sağlanır 2.
    CRM sistemi seçerken ve giriş yaparken, kullanıcı dostu arayüz, entegrasyon seçenekleri, ölçeklenebilirlik, maliyet ve destek imkanları gibi faktörler göz önünde bulundurulmalıdır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. techrepublic.com
        1
      2. microsoft.com
        2
      3. cloudyflex.com
        3
      4. peranet.com.tr
        4
      5. oracle.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CRM'de müşteri görüşmesi nasıl yapılır?

    CRM'de müşteri görüşmesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hedef Belirleme: CRM stratejiniz, şirketinizin hedeflerine ulaşmasında yardımcı olmalıdır. 2. Müşterileri Önceliklendirme: Müşteri profillerini analiz ederek, hangi müşterilerin daha fazla kar getirdiğini belirlemek ve buna göre bir politika oluşturmak önemlidir. 3. Çalışanlarla İletişim: Çalışanların stratejik süreçlere dahil edilmesi, işin sahiplenilmesini ve hedeflerin içselleştirilmesini artırır. 4. İlk Temastan Önce Hazırlık: Potansiyel müşterilerin sosyal medya kullanımlarını ve paylaşımlarını takip ederek ilk adıma hazırlıklı olunmalıdır. 5. Her Kanaldan Ulaşılabilir Olma: CRM araçları sayesinde müşterilerle e-posta, telefon, sosyal medya gibi çeşitli kanallardan iletişim kurulabilir. 6. Geribildirim Alma: Müşterilerden geri bildirim alarak hizmetler iyileştirilebilir. CRM'de müşteri görüşmeleri, kişiselleştirilmiş ve 360 derece bir müşteri görünümü sunarak, sorunları hızlı bir şekilde çözmeye ve müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanır.
    5 kaynak