• Buradasın

    Casper hangi servis bakıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Casper ürünlerine aşağıdaki yetkili servisler bakmaktadır:
    1. Casper Plaza - Ümraniye Merkez Servis: Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 47, Ümraniye, İstanbul 1.
    2. Kalem Servis Hizmetleri Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti.: Maltepe mah. Eski Londra Asfaltı cad. No: 38 K:1 Cevizlibağ, İstanbul 1.
    Ayrıca, 0 850 250 77 77 numaralı telefondan Casper Müşteri Hizmetleri'ni arayarak da destek alınabilir 2.

    Konuyla ilgili materyaller

    Casper bayileri güvenilir mi?

    Casper bayileri genel olarak güvenilirdir, çünkü Casper, müşterilerine yetkili servis hizmeti sunan ve orijinal yedek parçalar kullanarak onarım yapan resmi bayilere sahiptir. Ayrıca, Casper bayileri, garanti kapsamı dahilinde ücretsiz tamir veya değişim hizmeti de sunmaktadır. Bu, kullanıcıların ürünlerinin kalitesi ve güvenliği konusunda endişe duymadan hizmet alabilecekleri anlamına gelir.

    Casper ve Excalibur aynı müşteri hizmetleri mi?

    Evet, Casper ve Excalibur aynı müşteri hizmetlerini kullanmaktadır. Excalibur ürünlerinin müşteri hizmetleri için 0850 250 77 77 numaralı hattı arayabilir veya mhb@casper.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Casper müşteri hizmetleri neden kötü?

    Casper müşteri hizmetlerinin kötü olduğu yönünde bazı kullanıcı şikayetleri bulunmaktadır: 1. Yavaş ve etkisiz destek: Kullanıcılar, sorunlarının çözümünde zorluk çektiklerini ve uzun bekleme süreleriyle karşılaştıklarını belirtmektedir. 2. Yetersiz bilgi: Müşteri hizmetleri çalışanlarının yeterli bilgiye sahip olmadığı ve geri bildirimlerin tatmin edici olmadığı ifade edilmektedir. 3. Geri bildirimlerin dikkate alınmaması: Kullanıcı deneyimlerinin ve şikayetlerin dikkate alınmadığı, bu durumun marka imajını olumsuz etkilediği vurgulanmaktadır. Bu sorunlar, Casper'ın müşteri memnuniyetini sağlama konusunda iyileştirmeler yapması gerektiğini göstermektedir.

    Casper yetkili servise nasıl gönderilir?

    Casper yetkili servise ürün göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Telefon ile iletişime geçmek: Casper'ın müşteri hizmetleri telefon numarası (0232) 450 02 02 üzerinden servis talebi oluşturulmalıdır. 2. Cihazın paketlenmesi: Arızalı cihaz, koruyucu bir kutuya yerleştirilerek köpük veya gazete ile sarılmalıdır. 3. Kargo ile gönderim: Cihaz, MNG Kargo kullanılarak ücretsiz olarak Casper yetkili servisine gönderilmelidir. 4. Onarım süreci: Teknik servis, cihazı aldıktan sonra 7-14 gün içinde onarımlarını tamamlayarak geri gönderir.

    Casper yetkili servis kaç günde gelir?

    Casper yetkili servisinin kaç günde geleceği, azami tamir süresi olan 30 iş gününü aşabilir. Ayrıca, Casper'ın Jet Servis ve Turbo Servis gibi hızlı servis seçenekleri de bulunmaktadır.

    Casper ürün takibi nasıl yapılır?

    Casper ürün takibi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Casper'ın resmi web sitesine gidin ve "Servis Takibi" bölümüne tıklayın. 2. Ürününüzün seri numarasını ve satın alma tarihini girerek ürününüzün servis sürecini takip edin. Alternatif olarak, Casper müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek de ürününüzün durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Bunun için: - Telefon: 0 850 222 7 123. - E-posta: [email protected]. - Sosyal medya: Casper'ın Facebook, Twitter ve Instagram hesaplarından destek alabilirsiniz.

    Casper garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Casper garanti sorgulama işlemi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Tarayıcınızı açın ve adres çubuğuna "www.casper.com.tr" yazın. 2. Casper resmi web sitesine giriş yapın. 3. Üst kısımda yer alan "Destek" bölümüne giriş yapın. 4. "Garanti Sorgulama" seçeneğine tıklayın. 5. Açılan sayfada, cihazınızın seri numarasını veya servis form numarasını girin. 6. Eğer bu bilgileri bilmiyorsanız, cep telefonu numaranız ile de sorgulama yapabilirsiniz. 7. Son olarak "Sorgula" butonuna basarak garanti durumunu öğrenin.