• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçlarıFaydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Faydalı İpuçları ›

    Casper müşteri hizmetleri neden kötü?

    • Teknoloji
    • MüşteriHizmetleri
    • Casper
    • Şikayetler

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Casper müşteri hizmetlerinin kötü olduğu yönünde bazı kullanıcı şikayetleri bulunmaktadır:
    1. Yavaş ve etkisiz destek: Kullanıcılar, sorunlarının çözümünde zorluk çektiklerini ve uzun bekleme süreleriyle karşılaştıklarını belirtmektedir 23.
    2. Yetersiz bilgi: Müşteri hizmetleri çalışanlarının yeterli bilgiye sahip olmadığı ve geri bildirimlerin tatmin edici olmadığı ifade edilmektedir 4.
    3. Geri bildirimlerin dikkate alınmaması: Kullanıcı deneyimlerinin ve şikayetlerin dikkate alınmadığı, bu durumun marka imajını olumsuz etkilediği vurgulanmaktadır 1.
    Bu sorunlar, Casper'ın müşteri memnuniyetini sağlama konusunda iyileştirmeler yapması gerektiğini göstermektedir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. laptopinceleme.com.tr
        1
      2. forum.donanimhaber.com
        2
      3. forum.chip.com.tr
        3
      4. servisdefteri.com.tr
        4
      5. musteritemsilcisi.net
        5

    • Müşteri memnuniyeti için hangi adımlar atılmalı?

    • Casper müşteri hizmetleri nasıl geliştirilebilir?

    • Şikayetlerin dikkate alınması neden önemlidir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Casper laptop neden şikayet ediliyor?

    Casper laptoplar, kullanıcılar tarafından çeşitli nedenlerle şikayet edilmektedir: 1. Performans Sorunları: Düşük bütçeli modellerde işlemci ve RAM yetersizliği nedeniyle yavaşlama yaşanması. 2. Isınma Problemleri: Uzun süreli kullanımda aşırı ısınma, donma ve kapanma sorunlarına yol açması. 3. Pil Süresi: Pil ömrünün kısa olması ve sık sık şarj edilmesi gerekliliği. 4. Yazılım Problemleri: Yazılım uyumsuzlukları ve güncellemelerin zamanında yapılamaması. 5. Müşteri Hizmetleri: Destek süreçlerinin yavaş ve etkisiz olması. Ayrıca, bazı kullanıcılar Casper laptopların malzeme kalitesinin kötü olduğunu ve yapısal sorunlar yaşadığını belirtmektedir.
    • Teknoloji
    • Casper
    • Laptop
    • Performans
    • Sorunlar
    5 kaynak

    Casper'ın en büyük sorunu nedir?

    Casper'ın en büyük sorunu olarak aşağıdaki konular öne çıkmaktadır: Performans sorunları. Isınma problemleri. Pil süresi. Yazılım problemleri. Müşteri hizmetleri. Bu sorunlar, kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkileyebilmektedir.
    • Teknoloji
    • Casper
    • Performans
    • Laptop
    • Sorunlar
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"99e30":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fcasper-musteri-hizmetleri-neden-kotu-2046204192%3Flr%3D213%26ncrnd%3D4925","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"5258888811757152372","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1757152458215237-11439154027879020261-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-180-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"99e3w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"99e31":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"99e3w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"99e32":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Casper müşteri hizmetlerinin kötü olduğu yönünde bazı kullanıcı şikayetleri bulunmaktadır**:\n\n1. **Yavaş ve etkisiz destek**: Kullanıcılar, sorunlarının çözümünde zorluk çektiklerini ve uzun bekleme süreleriyle karşılaştıklarını belirtmektedir [```2```](https://forum.donanimhaber.com/sakin-casper-almayin--88596111)[```3```](https://forum.chip.com.tr/forum/casper-musteri-hizmetleri-nden_t222940.html).\n2. **Yetersiz bilgi**: Müşteri hizmetleri çalışanlarının yeterli bilgiye sahip olmadığı ve geri bildirimlerin tatmin edici olmadığı ifade edilmektedir [```4```](https://servisdefteri.com.tr/casper-teknik-servis-telefon-numarasi/).\n3. **Geri bildirimlerin dikkate alınmaması**: Kullanıcı deneyimlerinin ve şikayetlerin dikkate alınmadığı, bu durumun marka imajını olumsuz etkilediği vurgulanmaktadır [```1```](https://laptopinceleme.com.tr/casper-laptop-sikayetleri-kullanici-deneyimleri-ve-cozum-onerileri/).\n\nBu sorunlar, Casper'ın müşteri memnuniyetini sağlama konusunda iyileştirmeler yapması gerektiğini göstermektedir.","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://laptopinceleme.com.tr/casper-laptop-sikayetleri-kullanici-deneyimleri-ve-cozum-onerileri/","title":"Casper Laptop Şikayetleri: Kullanıcı Deneyimleri ve Çözüm...","shownUrl":"https://laptopinceleme.com.tr/casper-laptop-sikayetleri-kullanici-deneyimleri-ve-cozum-onerileri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://forum.donanimhaber.com/sakin-casper-almayin--88596111","title":"SAKIN Casper Almayın: Kalite, Müşteri Hizmetleri ve Daha...","shownUrl":"https://forum.donanimhaber.com/sakin-casper-almayin--88596111","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://forum.chip.com.tr/forum/casper-musteri-hizmetleri-nden_t222940.html","title":"Casper Müşteri Hizmetleri 'Nden - Genel Fotoğrafçılık - CHIP...","shownUrl":"https://forum.chip.com.tr/forum/casper-musteri-hizmetleri-nden_t222940.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://servisdefteri.com.tr/casper-teknik-servis-telefon-numarasi/","title":"Casper Teknik Servis Telefon Numarası","shownUrl":"https://servisdefteri.com.tr/casper-teknik-servis-telefon-numarasi/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.musteritemsilcisi.net/casper-musteri-hizmetleri.html","title":"Casper Müşteri Hizmetleri - Müşteri Temsilcisi – 444 26 30","shownUrl":"https://www.musteritemsilcisi.net/casper-musteri-hizmetleri.html","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Casper müşteri hizmetleri neden kötü?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/casper","text":"Casper"},{"href":"/yacevap/t/sikayetler","text":"Şikayetler"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Müşteri memnuniyeti için hangi adımlar atılmalı?","url":"/search?text=Casper+m%C3%BC%C5%9Fteri+memnuniyetini+art%C4%B1rmak+i%C3%A7in+ne+yapmal%C4%B1%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Casper müşteri hizmetleri nasıl geliştirilebilir?","url":"/search?text=Casper+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+nas%C4%B1l+geli%C5%9Ftirilebilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Şikayetlerin dikkate alınması neden önemlidir?","url":"/search?text=M%C3%BC%C5%9Fteri+%C5%9Fikayetlerinin+dikkate+al%C4%B1nmas%C4%B1n%C4%B1n+%C3%B6nemi&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Casper+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+neden+k%C3%B6t%C3%BC%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"5258888811757152372","reqid":"1757152458215237-11439154027879020261-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-180-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1757152458215237-11439154027879020261-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-180-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"99e3w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"99e33":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://laptopinceleme.com.tr/casper-laptop-sikayetleri-kullanici-deneyimleri-ve-cozum-onerileri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sikayetvar.com/casper-nirvana/laptop?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://forum.donanimarsivi.com/konu/casper-laptop-neden-alinmaz.335952/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.frmtr.com/bilgisayar-guvenligi-hakkinda-sorulariniz-ve-sorunlariniz/5790117-casper-laptop-sorun.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.casperteknikservis.net/casper-laptop-isiniyor-ve-kapaniyor-100-cozum/?size=16&stub=1"],"header":"Casper laptop neden şikayet ediliyor?","teaser":"Casper laptoplar, kullanıcılar tarafından çeşitli nedenlerle şikayet edilmektedir: 1. Performans Sorunları: Düşük bütçeli modellerde işlemci ve RAM yetersizliği nedeniyle yavaşlama yaşanması. 2. Isınma Problemleri: Uzun süreli kullanımda aşırı ısınma, donma ve kapanma sorunlarına yol açması. 3. Pil Süresi: Pil ömrünün kısa olması ve sık sık şarj edilmesi gerekliliği. 4. Yazılım Problemleri: Yazılım uyumsuzlukları ve güncellemelerin zamanında yapılamaması. 5. Müşteri Hizmetleri: Destek süreçlerinin yavaş ve etkisiz olması. Ayrıca, bazı kullanıcılar Casper laptopların malzeme kalitesinin kötü olduğunu ve yapısal sorunlar yaşadığını belirtmektedir.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/casper-laptop-neden-sikayet-ediliyor-2855412588","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/casper","text":"Casper"},{"href":"/yacevap/t/laptop","text":"Laptop"},{"href":"/yacevap/t/performans","text":"Performans"},{"href":"/yacevap/t/sorunlar","text":"Sorunlar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://laptopinceleme.com.tr/casper-laptop-sikayetleri-kullanici-deneyimleri-ve-cozum-onerileri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://beetekno.com/casper-sarj-sorunu-nasil-cozulur-2025/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.casperteknikservis.net/casper-laptop-acilirken-kapaniyor/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sikayetvar.com/casper-nirvana/casper-excaliburda-beklenmeyen-performans-ve-donanim-sorunlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ankara-casper.com/casper-laptop-sarj-srounu?size=16&stub=1"],"header":"Casper'ın en büyük sorunu nedir?","teaser":"Casper'ın en büyük sorunu olarak aşağıdaki konular öne çıkmaktadır: Performans sorunları. Isınma problemleri. Pil süresi. Yazılım problemleri. Müşteri hizmetleri. Bu sorunlar, kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkileyebilmektedir.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/casper-in-en-buyuk-sorunu-nedir-3571909443","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/casper","text":"Casper"},{"href":"/yacevap/t/performans","text":"Performans"},{"href":"/yacevap/t/laptop","text":"Laptop"},{"href":"/yacevap/t/sorunlar","text":"Sorunlar"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"99e3w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"99e34":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"99e3w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"99e35":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"99e3w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}