• Buradasın

    Beni arayanlara ne anonsu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Beni arayanlara yapılabilecek anonslar arasında karşılama anonsu ve arayan kimliği anonsu bulunmaktadır.
    1. Karşılama Anonsu: Telefon numaranız arandığında, belirlediğiniz kurallara göre uyarlanmış bir ses dosyasının dinletilmesi ile oluşur 15. Örneğin, "Kırmızı Santral'e hoşgeldiniz, dahili numarayı biliyorsanız tuşlayınız veya operatöre bağlanmak için bekleyiniz" gibi 1.
    2. Arayan Kimliği Anonsu: Google Telefon uygulamasında, arayanın adı ve numarasının sesli olarak duyurulmasıdır 2. Bu özellik, telefonun sessiz modda olmadığı durumlarda faydalıdır 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Anonsun amacı nedir?

    Anonsun amacı, kullanıldığı bağlama göre değişiklik gösterebilir: Genel anonslar: İşyerleri, alışveriş merkezleri, fabrikalar, stadyumlar, okullar, hastaneler gibi alanlarda bilgilendirme, yönlendirme yapma. Acil anonslar: Yangın, deprem, terör saldırısı veya doğal afet gibi acil durumlarda insanları uyarma, yönlendirme ve bilgilendirme. Santral anonsları: Şirketlerle telefon yoluyla etkileşime giren müşterilere, doğru departmana yönlendirme yapmak, bilgi vermek ve açıklama yapmak.

    IVR anonsu nasıl yapılır?

    IVR anonsu yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir: 1. Planlama: Hedefler ve ihtiyaçlar belirlenmeli, hangi mesajların iletileceği ve hangi seçeneklerin sunulacağı planlanmalıdır. 2. Metin Hazırlama: Net, anlaşılır ve özgün bir dil kullanılarak metinler hazırlanmalıdır. 3. Uygun Ses Seçimi: Ses tonu, duygusal durum ve hedef kitleye uygun bir ses seçilmelidir. 4. Seslendirme Kaydı ve Montajı: Metinler, yüksek ses kalitesi ve doğru vurgu ile profesyonel bir seslendirme sanatçısıyla kaydedilmelidir. 5. Test Etme ve Geliştirme: IVR anonsu test edilmeli, sistemde sorunsuz çalıştığından ve müşterilere net bir şekilde iletişim sağladığından emin olunmalıdır. Ayrıca, IVR anonsu yaparken karmaşık olmayan bir menü oluşturmak, mesaj sürelerini kısa tutmak ve insana dair bir ruh katmak da önemlidir.

    Türk Telekom beni arayanlara anons nasıl yapılır?

    Türk Telekom'da, arayanlara anons yapmak için "İşitme ve Konuşma Engellilere Özel Anons Servisi" kullanılabilir. Bu servisi aktif hale getirmek için: 1. Gerekli evraklarla birlikte Türk Telekom Bayi veya Ofislerine başvurulmalıdır. 2. Online İşlem Merkezi üzerinden veya SMS ile servis aktifleştirilebilir. Anons içeriği: "Aradığınız kişi işitme engellidir, aramaya devam etmek istiyorsanız lütfen bekleyiniz. Dinlediğiniz anons ücretsizdir" şeklindedir.