BBM (Bilgi Belge Yönetimi), kuruluşların bilgi varlıklarını ve belgelerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir disiplindir. BBM'nin temel işlevleri şunlardır: - Belge oluşturma ve yakalama: Belgelerin dijitalleştirilmesi ve taranması. - Belge depolama: Belgelerin güvenli ve erişilebilir bir şekilde saklanması. - Belge yönetimi: Belgelerin sınıflandırılması, endekslenmesi ve aranması. - Belge iş akışı: Belgelerin iş akışlarının otomatikleştirilmesi. - Bilgi güvenliği: Belgelerin yetkisiz erişime, değişikliğe ve imhaya karşı korunması. - Uyumluluk: Düzenleyici uyumluluk gereksinimlerinin karşılanması. Ayrıca, BBM'nin anlık mesajlaşma ve sesli konuşma gibi iletişim uygulamaları da bulunmaktadır (örneğin, eski BlackBerry Messenger veya BBM uygulaması).