Buradasın
Bankacılıkta teknoloji kullanımı nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Bankacılıkta teknoloji kullanımı, operasyonel verimliliği artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla çeşitli alanlarda gerçekleştirilir 45. İşte bazı örnekler:
- Dijital bankacılık ve mobil uygulamalar 34. Kullanıcılar, bankacılık işlemlerini mekân ve zamandan bağımsız olarak 7/24 gerçekleştirebilir 3.
- Blokchain ve dijital varlık yönetimi 14. Finansal işlemlerin güvenliği, takibi ve doğrulanması için kullanılır 2.
- Robotik süreç otomasyonu (RPA) 14. Tekrarlayan ve kural tabanlı iş süreçlerini otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırır 4.
- Yapay zekâ 125. Müşteri hizmetleri, dolandırıcılık tespiti, büyük veri analizi ve kredi risk değerlendirmesi gibi alanlarda kullanılır 5.
- Nesnelerin interneti (IoT) 2. Bankaların müşterileri hakkında daha fazla veri toplamasına ve operasyonların daha verimli hale gelmesine yardımcı olur 2.
- Açık bankacılık (Open Banking) 2. Kullanıcıların finansal verilerinin farklı finansal kurumlarla paylaşılmasına olanak tanır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: