• Buradasın

    Apple yetkili servis randevusuz gidilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple yetkili servislerine randevusuz gitmek mümkündür, ancak öncelikli hizmet almak için randevu alınması önerilir 25. Özellikle yoğun dönemlerde randevusuz gidildiğinde bekleme süresi uzun olabilir 5.
    Randevusuz gidilebilecek bazı Apple yetkili servis noktaları:
    • Apple Store: Türkiye'de yalnızca İstanbul'daki Apple Store'lara randevusuz gidilebilir 2. Diğer şehirlerde sadece Apple onaylı yetkili servis sağlayıcılarına başvurulabilir 2.
    • Maksimum Bilişim: Apple ürünleriyle ilgili randevusuz servis hizmeti sunmaktadır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.

    Troy Apple servis ile normal Apple servis arasındaki fark nedir?

    Troy Apple Servis ve normal Apple Servis arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetkili Servis: Troy Apple, Apple'ın resmi yetkili servis sağlayıcısıdır. 2. Müşteri Memnuniyeti: Troy, müşteri memnuniyetine büyük önem verir ve uzman kadrosuyla dostça bir hizmet sunar. 3. Ek Hizmetler: Troy, 2 yıllık yasal garanti süresini uzatabilecek farklı çözüm paketleri sunar ve satış sonrası teknik destek sağlar. Normal Apple Servis ise genellikle Apple'ın kendi mağazaları veya belirli üçüncü taraf servis sağlayıcıları tarafından sunulan, genel Apple hizmetleri olarak düşünülebilir.

    Apple servis randevusu nasıl alınır?

    Apple servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Apple Destek Uygulaması: App Store'dan "Apple Destek" uygulamasını indirip, Apple Kimliği ile giriş yaptıktan sonra cihaz seçilip, "Onarım ve Fiziksel Hasar" veya "Donanımsal Sorunlar" menüsünden uygun konu seçilerek "Servis Seçeneklerini Görüntüle" seçeneğine tıklanır ve randevu oluşturulur. Apple Türkiye Web Sitesi: getsupport.apple.com adresine gidilip, cihaz türü ve sorun kategorisi seçildikten sonra Apple Kimliği ile giriş yapılır ve "Servis Randevusu Al" seçeneği ile randevu oluşturulur. Yetkili Servis Sağlayıcıları: Troy, Teknoser, Genpa, KVK gibi Apple'ın yetkili servis sağlayıcılarının kendi web siteleri veya çağrı merkezleri üzerinden randevu alınabilir. Apple Türkiye Müşteri Hizmetleri: 0216 282 15 11 numaralı telefon aranabilir.

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.

    Apple yetkili servis nasıl anlaşılır?

    Apple yetkili servisinin nasıl anlaşılacağına dair bazı bilgiler: Orijinal Parçalar ve Eğitimli Uzmanlar: Apple yetkili servis sağlayıcılarındaki teknisyenler, Apple eğitimi almış olup, onarımlarda yalnızca orijinal Apple parçaları ve araçları kullanılır. Sertifika ve Mühür: Apple sertifikalı mühre sahip servisler, Apple’ın telefonu tamamen çalışır durumda olduğunu ve Apple sertifikalı teknisyenler tarafından yenilendiğini onaylar. Resmi Web Sitesi Kontrolü: Apple yetkili servis sağlayıcıları, destek.apple.com adresindeki "Onarım Sağlayıcısını Doğrulama" sayfasında listelenir. Ayrıca, garanti durumu ve servis bilgileri için checkcoverage.apple.com adresine girip cihazın seri numarası yazılabilir.