• Buradasın

    Apple canlı destek nasıl bağlanırım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Telefonla:
      • Türkiye'den 00800 448 829 878 (ücretsiz*) veya 0216 282 16 22 (yerel ücretler uygulanır) numaralarını arayabilirsiniz 23.
      • Diğer ülkeler için dünya genelindeki destek telefon numaralarını Apple'ın resmi web sitesinden bulabilirsiniz 2.
    • Online Destek:
      • Apple Destek web sitesini ziyaret ederek hızlı yanıtlar, kullanım kılavuzları ve teknik bilgiler içeren makalelere ulaşabilirsiniz 23.
      • Apple Destek Toplulukları sayfasında diğer Apple kullanıcılarından yardım ve ipuçları alabilirsiniz 3.
      • Beats ürünleri için 00800 448 827 707 numarasını arayabilirsiniz 3.
    • Canlı Sohbet:
      • Apple Destek uygulaması üzerinden canlı sohbet özelliğiyle bir uzmanla iletişime geçebilirsiniz 3.
    • Genius Bar:
      • Bir Apple Store'da Genius Bar'da rezervasyon yaptırabilirsiniz 23.
    • E-posta:
      • Destek için Apple'a e-posta da gönderebilirsiniz 2.
    • IMEI Numarası:
      • iPhone canlı destek için IMEI numaranızı hazır bulundurmanız gerekebilir 5.
    • Not: Ücretsiz numaraların aranması için cep telefonu kullanıldığında ücret alınabilir ve bazı mobil ağ sağlayıcılarından bu numaralara erişim mümkün olmayabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    iPhone'da canlı destek var mı?

    Evet, iPhone için canlı destek hizmeti mevcuttur. Apple'ın canlı destek servisine aşağıdaki yöntemlerle ulaşılabilir: Web sitesi üzerinden. Telefonla. Türkçe canlı destek hizmeti sunulmamaktadır; ancak İngilizce destek alınabilir.

    Apple teknik destek için hangi uygulama?

    Apple teknik destek için "Apple Destek" uygulaması kullanılabilir. Bu uygulama ile: Tüm Apple ürün ve servisleriyle ilgili çözümlere kişiselleştirilmiş erişim sağlanabilir. Abonelikler yönetilebilir ve Apple Hesabı parolası sıfırlanabilir. Sohbet ederek veya adım adım çözümlerle sorunlar giderilebilir. Genius Bar veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'ndan randevu alınabilir. Apple Destek uygulaması, App Store'dan ücretsiz olarak indirilebilir.

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.

    Apple bize yazın nasıl yapılır?

    Apple'a yazmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefonla iletişim: Apple Destek için 00800 448 829 878 (ücretsiz) veya 0216 282 16 22 (yerel ücretler uygulanır) numaraları aranabilir. Online iletişim: Apple Destek web sitesi ziyaret edilerek online destek alınabilir. Apple Store: Mağazalardan veya web sitesi üzerinden mağazalarla iletişime geçilebilir. E-posta aboneliği: Mail adresi güncellenebilir veya abonelik durumu değiştirilebilir. Geri bildirim: Ürün, web sitesi veya geliştirici geri bildirimi yapılabilir. Ücretsiz numara sabit hatlar içindir. Cep telefonundan arandığında ücret uygulanabilir. Bu numara bazı mobil iletişim operatörlerine ait hatlardan aranamayabilir. Daha fazla bilgi için lütfen iletişim operatörünüze danışın.

    7/24 Apple destek nasıl alınır?

    Apple 7/24 destek almak için aşağıdaki numaralardan yararlanılabilir: 00800 448 829 878. 0216 282 16 22. 0212 708 37 00. Ayrıca, Apple Destek web sitesi (support.apple.com) üzerinden de 7/24 destek alınabilir. Destek alırken, Apple cihazının seri numarası, sorunun açıklaması ve sorunu gidermek için atılan adımlar gibi bilgilerin hazır bulundurulması önerilir.