• Buradasın

    160 e-devlet hattı nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    160, e-Devlet Kapısı Çağrı Merkezi'ne ait telefon numaralarından biridir 12.
    e-Devlet internet ve mobil uygulama üzerinde de hizmet veren bu çağrı merkezi, özellikle bu iki yolu kullanamayan ya da herhangi bir sorunla karşılaşan kişilerin soru ve şikâyetlerini bildirebilecekleri bir hattır 2.
    160 numaralı e-Devlet Çağrı Merkezi, portal üzerinden yapılan şifre, e-imza, hizmetlerin kullanımında yaşanan teknik sorunlar, siteye erişim, sayfanın açılmaması ve diğer tüm soru ve sorunlara cevap vermektedir 12.

    Konuyla ilgili materyaller

    160 hangi kuruma bağlı?

    160 numaralı telefon, farklı kurumlara bağlı olarak hizmet vermektedir: e-Devlet Kapısı Çağrı Merkezi: Bu numara, e-Devlet internet ve mobil uygulama üzerinden yaşanan şifre, e-imza, hizmetlerin kullanımında yaşanan teknik sorunlar, siteye erişim ve açılmama gibi sorunlara çözüm sunar. Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı: Alo 160, vatandaşların acil tıbbi yardım, ilaç talepleri ve sağlık hizmetleriyle ilgili soruları için 7/24 hizmet veren bir iletişim kanalıdır. Vergi Daireleri: 160, Balıkesir'in Havran ve İvrindi ilçelerindeki malmüdürlüklerine aittir.

    160 neyin numarası?

    160, e-Devlet Kapısı Çağrı Merkezi'ne ait telefon numaralarından biridir. Bu hat, e-Devlet sistemi üzerinden işlem yapan vatandaşların yaşadığı teknik sorunları çözmek, bilgi vermek ve yönlendirme yapmak amacıyla kurulmuştur. Ayrıca, 160 numarası şu anlamlara da gelebilir: TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.; e-Devlet Kapısı; 3 haneli özel hizmet numarası.

    160 e-devlete nasıl bağlanır?

    160 numarası, e-Devlet Kapısı Çağrı Merkezi'ne ulaşmak için kullanılır. 160 numarasına şu şekillerde ulaşılabilir: Türkiye'deki tüm mobil ve sabit telefonlardan 160 aranarak; +90 312 160 numarası üzerinden Almanya'dan; +90 160 numarası üzerinden Amerika'dan. Ayrıca, e-Devlet Kapısı ile ilgili işlemler için bilgi@turkiye.gov.tr adresine e-posta gönderilebilir veya "turkiye.gov.tr" adresindeki "İletişim Formu" doldurulabilir.

    E-devlet üzerinden numara sorgulama nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden numara sorgulama yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. e-Devlet uygulamasını açın. 2. T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle e-Devlet’e giriş yapın. 3. Arama bölümüne “numara sorgulama” yazın. 4. Mobil hat sorgulama üzerine dokunun. 5. Adınıza kayıtlı tüm hatlar çıkacaktır. e-Devlet üzerinden numara taşıma sorgulama yapmak için ise şu adımlar izlenebilir: 1. e-Devlet üzerinden BTK numara taşıma sorgulama sayfasına gidin. 2. Telefon numarasını başında sıfır olmadan girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın. 3. İlgili telefon numarasının hangi operatörden hizmet aldığı bilgisi gelecektir. e-Devlet üzerinden yalnızca mobil hat sorgulama yapılabildiğinden, numara taşıma işlemi gerçekleştirildiyse ve numaranın yeni operatöre geçip geçmediği öğrenilmek isteniyorsa numara taşıma sorgulama yapılabilir. e-Devlet üzerinden numara sorgulama işlemi, turkiye.gov.tr/btk-numara-tasima ve turkiye.gov.tr/mobil-hat-sorgulama adresleri üzerinden gerçekleştirilebilir. Bu işlem için e-Devlet Kapısı altyapısı kullanılmaktadır. e-Devlet üzerinden numara sorgulama işlemi, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu işbirliği ile sunulmaktadır. Bu yanıt, bilgilendirme amacıyla verilmiştir; numara sorgulama işlemi için resmi kurumların web siteleri veya çağrı merkezleri daha güvenilir bilgi kaynakları olabilir.

    e-devlet şifresi nasıl alınır?

    e-Devlet şifresi almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Gerekli belgeleri hazırlayın: Üzerinde T.C. kimlik numaranızın bulunduğu fotoğraflı bir kimlik (pasaport, nüfus cüzdanı, evlilik cüzdanı). 2. PTT şubesine gidin: Size en yakın PTT şubesine kimliğinizle başvurun. 3. Kimlik doğrulaması yapın: Görevliye e-Devlet şifresi almak istediğinizi belirtin ve gerekli işlemleri yapmasını bekleyin. 4. Ücreti ödeyin: Şifre kartı karşılığında belirli bir ücret talep edilebilir. 5. Şifrenizi alın: İşlem tamamlandıktan sonra e-Devlet şifreniz kapalı bir zarf içinde size teslim edilecektir. Online olarak e-Devlet şifresi almak mümkün değildir. Yurt dışında yaşayan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, konsolosluklar aracılığıyla e-Devlet şifresi temin edebilir.