• Buradasın

    Pegasus yolcu hakları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pegasus yolcu hakları şunlardır:
    1. Hizmet Hakkı: Bekleme süresinin 15. dakikasından itibaren bilgilendirme ve alternatif ulaşım yollarının sunulması 12.
    2. Bilet Ücreti İadesi veya Güzergâh Değişikliği: Uçuşun gecikmesi veya iptal edilmesi durumunda, yolcunun seyahat planının tamamlanamaması halinde bilet ücretinin iadesi veya alternatif bir güzergâh teklifi 13.
    3. Tazminat Hakkı: Yolcunun uçağa kabul edilmemesi veya uçuşun iptal edilmesi durumunda, belirli sürelerde tazminat talep etme hakkı 12. Tazminat miktarları, uçuşun mesafesine ve gecikmenin süresine göre değişir 4.
    4. Konaklama Hizmeti: Tehir, konaklama gerektirecek süreye ulaşırsa, havayolu firmasının yolcunun konaklama ihtiyacını ve ulaşımını ücretsiz olarak karşılaması 13.
    5. Diğer Haklar: Ücretsiz telefon görüşmeleri, e-posta veya fax hizmeti, sıcak/soğuk içecek ikramı gibi ek hizmetler 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. havaliman.com
        1
      2. turna.com
        2
      3. fixbilet.com
        3
      4. skycop.com
        4
      5. ensonhaber.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcuların sahip olduğu bazı temel haklar şunlardır: 1. Uçuş İptali Durumunda: Yolcular, uçuşun iptal edilmesi halinde geri ödeme, güzergah değişikliği, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri gibi haklardan yararlanabilir. 2. Uçuş Rötarı Durumunda: Gecikme süresine göre ücretsiz sıcak ve soğuk içecek, yemek, ara yemeği ikramı ve iki telefon görüşmesi, faks/e-posta hizmeti sunulur. 3. Bagaj Kaybı veya Hasarı: Havayolu şirketi, bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür. 4. Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular: Bu kişiler, özel ilgi görme ve en kısa zamanda hizmet alma hakkına sahiptir. 5. Havayolu Şirketinin Bilgilendirme Yükümlülüğü: Yolcular, uçuş öncesi ve uçuş sırasında hakları hakkında bilgilendirilmelidir.
    5 kaynak

    Pegasus kural ihlali nedir?

    Pegasus kural ihlali, şirketin "İş Etiği Kuralları"na aykırı davranışlar olarak tanımlanır. Bu kurallar arasında: Hediye ve menfaat kabulü: Çalışanların şirket faaliyetleri ile ilgili hediye veya menfaat teklif veya kabul etmeleri genellikle yasaktır ve bu işlemler ancak Etik Kurul onayıyla gerçekleştirilebilir. Çıkar çatışması: Çalışanların şirket ile çıkar çatışması yaratabilecek alanlarda faaliyet göstermeleri veya bu nitelikte bir işletmede görev almaları yasaktır. Şirket varlıklarının korunması: Çalışanlar, Pegasus'a ait varlıkların şirket kullanımı için olduğunun bilinci ile hareket etmeli ve bu varlıkların güvenliğini sağlamalıdır. Sosyal medya ve politik faaliyetler: Pegasus, siyasi faaliyette bulunmaz ve sosyal medya ile politik etkinliklerde şirketi temsil edecek şekilde hareket etmez.
    5 kaynak

    Pegasus uçuş kuralları nelerdir?

    Pegasus uçuş kuralları genel olarak şu şekildedir: 1. Bilet ve Check-in: Pegasus biletleri, Türk hukuku ve uluslararası antlaşmalara tabidir. 2. Bagaj: Pegasus'ta bagaj, uçak altı bagajı ve kabin bagajı olarak ikiye ayrılır. 3. Ek Hizmetler: Pegasus, ek koltuk, ücretli koltuk seçimi ve açık bilet gibi ek ürünler sunar. 4. Uçuş İptali ve Gecikme Hakları: Pegasus, uçuş iptali veya gecikme durumunda yolculara hizmet hakkı, bilet ücreti iadesi veya güzergâh değişikliği hakkı ve tazminat hakkı tanır. 5. Yasaklı Eşyalar: Uçuşlarda kesici ve delici aletler, yanıcı maddeler, spreyler ve büyük sıvı şişeleri gibi eşyalar kabin bagajına alınamaz.
    5 kaynak

    Pegasus uçak giriş şartları nelerdir?

    Pegasus ile uçuşlarda uçağa giriş için bazı şartlar şunlardır: Check-in: İç hat uçuşlarında uçuş saatinden en az 45 dakika, dış hat uçuşlarında ise en az 60 dakika önce check-in işleminin tamamlanması gerekmektedir. Kabin Bagajı: İç hat tarifeli uçuşlarda, satışa sunulan tüm paketlerde bir adet, en fazla 55x40x20 cm boyutunda ve 8 kg ağırlığında kabin bagajı hakkı bulunmaktadır. Mobil Biniş Kartı: Mobil biniş kartı (barkod) hem web sitesi hem de mobil platformlardan yapılan check-in işlemlerinde temin edilebilir. Ayrıca, Pegasus'un kod paylaşımlı uçuşlarında, yalnızca Süper Eko, Avantaj ve Comfort Flex paketlerinde uçak altı bagajı ve belirli koşullarda kabin bagajı hakkı bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Pegasus tazminat hakkı kaç saat?

    Pegasus Hava Yolları'ndan tazminat hakkı kazanabilmek için uçuşun planlanan kalkıştan 14 gün önce veya daha kısa bir süre içinde iptal edilmiş olması gerekmektedir. Ayrıca, tazminat için aşağıdaki ek şartlar da geçerlidir: - 7 gün ile iki hafta arasında haber verilmiş ve planlanan kalkıştan en fazla iki saat önce alternatif bir uçuş ayarlanamamışsa; - 7 günden az bir zaman diliminde haber verilmiş ve planlanan kalkıştan en fazla bir saat önce alternatif bir uçuş teklif edilememişse. Tazminat miktarı, uçuş mesafesine göre değişir ve 250 Euro ile 600 Euro arasında olabilir.
    5 kaynak