• Buradasın

    Turizm acentaları nereye şikayet edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Turizm acentaları, çeşitli mercilere şikayet edilebilir:
    • Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 13. Şikayetler, tuketici@tursab.org.tr mail adresine veya TÜRSAB'ın posta adresine gönderilebilir 15. Ayrıca, 444 87 72 veya 444 TR SB numaralı çağrı merkezleri ya da 0(549) 456 10 10 WhatsApp canlı destek hattı üzerinden de başvuru yapılabilir 5.
    • Kültür ve Turizm Bakanlığı 24. Acentalarla ilgili şikayetler, Bakanlığa yazılı dilekçe ile iletilebilir 2. Ayrıca, 7/24 hizmet veren Alo 176 Turizm İhbar ve Şikayet Hattı üzerinden de başvuru yapılabilir 4.
    • Tüketici Hakem Heyetleri 3. Büyükşehir statüsünde olan illerde 6.920 TL'nin altında, büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde ise 10.390 TL'nin altında kalan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir 3.
    • Tüketici Mahkemeleri 3. Tüketici hakem heyeti sınırının üstünde kalan uyuşmazlıklarda görevli yargı yeri Tüketici Mahkemelerdir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Alo 176 turizm ihbar ve şikayet hattı nasıl kullanılır?

    Alo 176 Turizm İhbar ve Şikayet Hattı'nı kullanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefon: Yurtiçi için "176", yurtdışı için "+90 312 176 11 22" numaraları aranabilir. Web Sitesi: www.alo176.gov.tr adresinden başvuru oluşturulabilir. Başvuru Takibi: Aynı web sitesindeki "başvuru takibi" bölümünden başvuru durumu sorgulanabilir. Mobil Uygulama: Akıllı telefon uygulaması ile de başvuru sorgulaması yapılabilir. Ayrıca, Türkçe ve İngilizce dil seçenekleriyle 7/24 hizmet veren canlı destek hattından da faydalanılabilir.

    Kültür ve turi̇zm bakanliği nereye şikayet edilir?

    Kültür ve Turizm Bakanlığı'na şikayet etmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir: 1. ALO 176 Kültür ve Turizm İletişim Hattı: Bu hat üzerinden kültür ve turizmle ilgili her türlü şikayet, öneri ve talep iletilebilir. 2. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi): Şikayetler, CİMER aracılığıyla da Bakanlığa iletilebilir. 3. E-Devlet: E-Devlet platformu üzerinden Kültür ve Turizm Bakanlığı ile ilgili başvuru ve şikayet işlemleri yapılabilir. 4. Bakanlığın Resmi Web Sitesi: Bakanlığın resmi internet sitesinde bulunan iletişim formları aracılığıyla yazılı başvuru yapılabilir. 5. Yerel Kültür Müdürlükleri ve Turizm Büroları: İl kültür ve turizm müdürlükleri aracılığıyla yerel şikayet ve talepler iletilebilir.