Trip.com'dan bilet alınca şu durumlar meydana gelir: 1. Uçak Biletleri: Trip.com, uçuş fiyatının değişmeyeceğini garanti eder. 2. Otel Rezervasyonları: Rezervasyon onaylandıktan sonra, tesiste uygun oda bulunamazsa Trip.com, kullanıcıya aynı veya daha yüksek standartta bir oda ayarlanması için otelle iletişime geçer. 3. Genel Hizmetler: Trip.com, 7/24 müşteri desteği sunar ve kullanıcıların her türlü şikayetini araştırarak gerekli tazminatı peşin olarak sunar.