Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Trip.com'dan bilet alınca şu durumlar meydana gelir:
- Uçak Biletleri: Trip.com, uçuş fiyatının değişmeyeceğini garanti eder 1. Eğer bilet fiyatı yükselirse, aradaki farkı Trip.com öder 1. Ayrıca, uçuşun iptal edilmesi veya rötar yapması durumunda da iptal ücretlerini Trip.com karşılar 2.
- Otel Rezervasyonları: Rezervasyon onaylandıktan sonra, tesiste uygun oda bulunamazsa Trip.com, kullanıcıya aynı veya daha yüksek standartta bir oda ayarlanması için otelle iletişime geçer 1. Eğer orijinal tesiste uygun bir oda tipi bulunamazsa, Trip.com orijinal tesisin yakınında bulunan başka bir otelde konaklama ayarlamasına yardımcı olur 1.
- Genel Hizmetler: Trip.com, 7/24 müşteri desteği sunar ve kullanıcıların her türlü şikayetini araştırarak gerekli tazminatı peşin olarak sunar 12. Ayrıca, seyahat sigortası gibi ek hizmetler de sağlar 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: