• Buradasın

    THY info nasıl ulaşabilirim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Hava Yolları (THY) ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
    1. Çağrı Merkezi: 0850 885 3256 numaralı ücretsiz çağrı merkezini arayabilirsiniz 1.
    2. Online İletişim: THY'nin resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurarak geri bildirimde bulunabilirsiniz 5.
    3. WhatsApp: +90 850 333 0 849 numaralı WhatsApp hattı üzerinden mesaj atarak müşteri temsilcileriyle iletişime geçebilirsiniz 2.
    4. Sosyal Medya: Twitter (@TurkishAirlines) ve Facebook (facebook.com/TurkishAirlines) gibi sosyal medya hesaplarından da destek alabilirsiniz 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    THY destek hizmetleri ne iş yapar?
    THY Destek Hizmetleri A.Ş., Türk Hava Yolları'nın %100 iştiraki olarak, ana faaliyet alanı dışında kalan operasyonel ve organizasyonel süreçlerin yönetimini üstlenir. Bu kapsamda sunduğu bazı hizmetler şunlardır: Tesis yönetimi. Teknik işletim. Temizlik ve güvenlik. İkram hizmetleri. Ayrıca, yolcu iletişim hizmetleri de sunarak, bilet satışı, uçuş bilgileri, iptal ve iade işlemleri gibi konularda destek sağlar.
    THY destek hizmetleri ne iş yapar?
    THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı mı?
    THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı kavramı ifade eder. Türk Hava Yolları (THY), müşterilerine çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşteri hizmetleri sunar. Ayrıca, THY'nin destek hizmetleri kapsamında ise tesis yönetimi, teknik işletim, temizlik, güvenlik gibi alanlarda da hizmet verdiği belirtilmektedir.
    THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı mı?
    THY bilet sorgulama nasıl yapılır?
    Türk Hava Yolları (THY) bilet sorgulama işlemi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. THY Resmi Web Sitesi: Ana sayfada yer alan "Bilet Sorgulama" bölümüne girerek gerekli bilgileri (rezervasyon kodu ve soyadı) girerek bilet durumunu öğrenebilirsiniz. 2. THY Mobil Uygulaması: Akıllı telefonlar için geliştirilen mobil uygulama üzerinden bilet sorgulamanızı gerçekleştirebilir ve uçuş bilgilerinizi güncel olarak takip edebilirsiniz. 3. Müşteri Hizmetleri: 0 850 333 08 49 numaralı THY müşteri hizmetlerini arayarak bilet durumunuzu öğrenebilirsiniz. 4. Havalimanı Kontrol Noktaları: Uçuş öncesinde havaalanında yer alan THY kontuarlarından da bilet sorgulama işlemi yapılabilir.
    THY bilet sorgulama nasıl yapılır?
    THY giriş nasıl yapılır?
    Türk Hava Yolları (THY) giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Mypass THY platformuna giriş: https://webapps01.thy.com/ adresine giderek, kayıtlı e-posta adresiniz ve şifreniz ile sisteme giriş yapabilirsiniz. 2. Kullanıcı kaydı: İlk kez giriş yapıyorsanız, "Yeni Üye Ol" butonuna tıklayarak gerekli bilgileri (adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve şifreniz) eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek kayıt olmanız gerekmektedir. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de giriş yapabilirsiniz: THY mobil uygulamasını indirip açtıktan sonra, "Check-in" seçeneğini seçerek bilet bilgilerinizi girip check-in işlemini tamamlayabilirsiniz.
    THY giriş nasıl yapılır?
    THY ne anlama gelir?
    THY kısaltması, "Türk Hava Yolları" anlamına gelir.
    THY ne anlama gelir?
    THY bilet alma nasıl yapılır?
    Türk Hava Yolları (THY) bilet alma işlemi aşağıdaki adımlarla gerçekleştirilebilir: 1. Resmi Web Sitesine Giriş: Tarayıcınızda "www.turkishairlines.com" adresini açarak THY'nin resmi web sitesine girin. 2. Uçuş Arama: Ana sayfada bulunan "Uçuş Ara" kısmına seyahat bilgilerinizi (nereden, nereye, gidiş-dönüş veya tek yön, tarihler, yolcu sayısı) girin ve "Ara" butonuna tıklayın. 3. Uçuş Seçimi: Arama sonuçları geldiğinde, uygun uçuşları inceleyin, saatlerini, toplam yolculuk süresini, aktarmalı olup olmadığını ve fiyatları kontrol edin. 4. Yolcu Bilgileri: Uçuşunuza karar verdikten sonra, yolcu bilgilerinizi (ad, soyad, doğum tarihi, iletişim bilgileri) doğru bir şekilde girin. 5. Ödeme: Seçtiğiniz ödeme yöntemine göre (kredi kartı, banka kartı, mobil ödeme) gerekli bilgileri girin ve işlemi tamamlayın. 6. Bilet Onayı ve E-Bilet: Ödeme işleminiz tamamlandıktan sonra e-biletinize ulaşacaksınız. Ayrıca, THY'nin mobil uygulamasını kullanarak da bilet satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
    THY bilet alma nasıl yapılır?
    THY info ne iş yapar?
    THY Info, Türk Hava Yolları'nın yolcularına sunduğu iletişim ve destek hizmetlerini ifade eder. Bu hizmetler şunları içerir: Bilet işlemleri: Bilet satın alma, değişiklik veya iptal işlemleri. Uçuş bilgileri: Uçuşların takibi ve güncel bilgilerin alınması. Özel talepler: Bagaj, evcil hayvan taşıma, tekerlekli sandalye gibi özel taleplerin karşılanması. Grup biletleri: Kalabalık gruplar için avantajlı fiyat tekliflerinin düzenlenmesi. Müşteri memnuniyeti: E-posta, sosyal medya ve mobil uygulama üzerinden geri bildirimlerin alınması ve çözüm üretilmesi.
    THY info ne iş yapar?