• Buradasın

    THY info nasıl ulaşabilirim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Hava Yolları (THY) ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Telefon:
      • Türkiye'den: 0850 333 0 849 24.
      • Yurt dışından: +90 212 444 0 849 4.
    • Web Sitesi: turkishairlines.com adresindeki "Yardım Merkezi" veya "Müşteri Hizmetleri" bölümlerinden destek alınabilir 14.
    • E-posta: customer2@thy.com adresine e-posta gönderilebilir 5.
    • Sosyal Medya: Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn üzerinden iletişime geçilebilir 5.
    • Canlı Sohbet: turkishairlines.com adresindeki "Hemen Sohbet" seçeneği ile sanal asistan üzerinden destek alınabilir 45.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    THY destek hizmetleri ne iş yapar?

    Türk Hava Yolları (THY) Destek Hizmetleri A.Ş., Türk Hava Yolları’nın ana faaliyet alanı dışında kalan operasyonel ve organizasyonel süreçleri yönetir. Başlıca hizmet alanları: Tesis yönetimi; Teknik işletim; Ofis hizmetleri; Temizlik; Güvenlik; Kargo hizmetleri; İkram hizmetleri. THY Destek Hizmetleri A.Ş., 6 Mart 2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın %100 iştiraki olarak kurulmuştur.

    THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı mı?

    THY müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri aynı kavramı ifade eder. Türk Hava Yolları (THY), müşterilerine çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşteri hizmetleri sunar. Ayrıca, THY'nin destek hizmetleri kapsamında ise tesis yönetimi, teknik işletim, temizlik, güvenlik gibi alanlarda da hizmet verdiği belirtilmektedir.

    THY uçuş sorgulama nasıl yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) uçuş sorgulama işlemi, THY'nin resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kolayca gerçekleştirilebilir. İşlem adımları: 1. Web sitesi üzerinden: THY'nin resmi web sitesine giriş yapılır. "Uçuş Sorgulama" veya benzeri bir seçenek bulunan bölüme tıklanır. Seyahat tarihi, kalkış ve varış havalimanları ile yolcu sayısı bilgileri girilir. 2. Mobil uygulama üzerinden: Mobil uygulama açılır ve "Uçuşlarım" bölümüne gidilir. Benzer bilgiler girilerek uçuş sorgulama işlemi yapılır. Gerekli bilgiler: Bilet ya da rezervasyon kodu; Yolcunun soyadı. Geçmiş veya ileri tarihli uçuşlar için de sorgulama yapılabilir.

    THY ne anlama gelir?

    THY kısaltması, "Türk Hava Yolları" anlamına gelir.

    THY giriş nasıl yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Mypass THY platformuna giriş: https://webapps01.thy.com/ adresine giderek, kayıtlı e-posta adresiniz ve şifreniz ile sisteme giriş yapabilirsiniz. 2. Kullanıcı kaydı: İlk kez giriş yapıyorsanız, "Yeni Üye Ol" butonuna tıklayarak gerekli bilgileri (adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve şifreniz) eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek kayıt olmanız gerekmektedir. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de giriş yapabilirsiniz: THY mobil uygulamasını indirip açtıktan sonra, "Check-in" seçeneğini seçerek bilet bilgilerinizi girip check-in işlemini tamamlayabilirsiniz.