• Buradasın

    Overbook neden yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Overbooking, yani aşırı rezervasyon, hava yolu şirketleri tarafından birkaç nedenle yapılır:
    • İptal ve no-show durumlarını telafi etmek 135. Yolculardan bazıları bileti iptal edebilir veya uçuşa geç kalabilir, bu da boş koltuklara yol açar 15. Overbooking, bu tür durumlara karşı önlem almayı sağlar 13.
    • Mali avantaj sağlamak 14. Fazla satılan biletler, uçuşa gelmeyen yolcuların yerini doldurarak uçağın tam kapasiteyle uçmasını ve maddi kayıp yaşanmamasını sağlar 14.
    • Kâr elde etmek 4. Overbooking, geç kalan veya biletini iptal eden yolculardan ek gelir elde edilmesini mümkün kılar 4.
    Bu uygulama, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından belirli kurallar çerçevesinde izin verilen bir yöntemdir 134.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Overbooking ne demek?

    Overbooking, Türkçe'de "aşırı rezervasyon" anlamına gelen, havayolu ve otelcilik sektöründe yaygın bir uygulamadır. Bu uygulamada, şirketler mevcut kapasitesinden fazla rezervasyon alır. Overbooking, şirketler için finansal açıdan avantaj sağlasa da, yolcular açısından ciddi sıkıntılara yol açabilir.

    Over booking nasıl önlenir?

    Overbooking (çifte rezervasyon) durumunu önlemek için şu yöntemler uygulanabilir: Erken biletleme: Mümkün olduğunca erken bilet almak, overbooking durumundan daha az etkilenmeyi sağlar. Hızlı check-in: Check-in işlemlerini en kısa sürede tamamlamak, havaalanına erken gitmeyi de içerir. Esnek seyahat planı: Seyahat planını esnek tutmak, uçuşun iptal edilmesi veya gecikmesi durumunda alternatiflere daha kolay uyum sağlamayı sağlar. Sigorta: Seyahat sigortası yaptırmak, overbooking gibi durumlarda tazminat almayı sağlayabilir. Ayrıca, yoğun sezonlarda alternatif havayolu şirketlerini değerlendirmek de overbooking riskini azaltabilir.

    Overbooked yolcu ne olur?

    Overbooked yolcu, yani uçakta fazla bilet satışı nedeniyle yer bulamayan yolcu, çeşitli haklardan yararlanabilir: 1. Alternatif Uçuş: Yolcu, farklı bir sefere yönlendirilebilir. 2. Tazminat: 100 Euro ile 600 Euro arasında değişen bir tazminat ödenir. 3. Konaklama ve Yeme-İçme: Bekleme süresi boyunca konaklama ve yeme-içme masrafları havayolu şirketi tarafından karşılanır. 4. Yeni Bilet Düzenleme: Havayolu şirketi, yolcuya yeni bir uçuş bileti ayarlamakla yükümlüdür. Yolcu, maddi ve manevi kaybı fazlaysa ve uzlaşmaya gidilmezse, yargıtay kararıyla havayolu şirketine dava açma hakkına sahiptir.