Outbound ve inbound uçuş terimleri, genellikle havacılık ve çağrı merkezi alanlarında kullanılır. 1. Inbound Uçuş: - Çağrı merkezi bağlamında, inbound aramalar, müşterilerin hizmet almak veya sorun iletmek için yaptığı aramalardır. - Havacılık bağlamında, inbound, bir şehrin merkezine doğru olan uçuş anlamına gelir. 2. Outbound Uçuş: - Havacılık bağlamında, outbound uçuş, bir havaalanından başka bir havaalanına yapılan uçuş anlamına gelir. - Çağrı merkezi bağlamında, outbound aramalar, çağrı merkezi üzerinden potansiyel müşterilere yapılan aramalardır. Bu nedenle, "outbound" ve "inbound" terimleri farklı alanlarda farklı anlamlar taşır.