Otelcilikte kullanılan bazı terimler şunlardır: Check-in ve Check-out: Otel giriş ve çıkış işlemleri. Rezervasyon Türleri: Confirmed Reservation (onaylı), Guaranteed Reservation (garantili), Walk-in (yer ayırtmadan gelen). Konaklama Planları: Room Only (sadece oda), Bed and Breakfast (oda ve kahvaltı), Half Board (yarım pansiyon), Full Board (tam pansiyon), All-Inclusive (her şey dahil). Oda Türleri: Standard Room (standart oda), Deluxe Room (delüks oda), Suite (süit), Triple Room (üç kişilik oda), Quadruple Room (dört kişilik oda). Ödeme ve İptal Politikaları: No-show (gelmeyen müşteri), Early Check-out (erken çıkış), Cancellation Policy (iptal politikası). Diğer Terimler: Acente, kontrat, kontenjan, aksiyon, blokajlı tarih, önforecast, hostel, zincir otel, kat hizmetleri, oda kapasitesi.