MNG Turizm, güvenilir bir seyahat acentesi olarak kabul edilmektedir. - Kalite Politikası: Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutan, hizmet standardını sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir yapıya sahiptir. - Finansal Güç: Güçlü finans yapısı ve önceden yaptığı otel ve hava yolu operatörlerine ödemeleri sayesinde, iptal olan rezervasyonların ödemelerini iade edebilmiştir. - Üyelikler: IATA (Uluslararası Havayolları Taşıyıcılar Birliği) ve TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) üyesidir. Ancak, her seyahat acentesinde olduğu gibi, MNG Turizm ile ilgili de bazı şikayetler bulunmaktadır.