• Buradasın

    Metro turizmde bilet değişikliği nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Metro Turizm'de bilet değişikliği yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Müşteri Hizmetleri Arayarak: 0850 222 34 55 numaralı Metro Turizm çağrı merkezini arayarak bilet değişikliği talebinde bulunulabilir 12.
    2. Online Sistem Üzerinden: Metro Turizm'in resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden bilet değişikliği yapılabilir 4. Bunun için "Bilet İptali" veya "Bilet Değiştirme" bölümünden gerekli işlemler takip edilmelidir 4.
    3. Bilet Satış Ofisi: Biletin alındığı Metro Turizm satış ofisine giderek değişiklik işlemi gerçekleştirilebilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Metro bilet iptali nasıl yapılır?

    Metro Turizm bilet iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Online İptal: Metro Turizm'in resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden bilet iptali yapılabilir. - Giriş yapın ve "Biletlerim" bölümünden iptal etmek istediğiniz bileti seçin. - İptal seçeneklerini görüntüleyin ve ilgili adımları izleyerek işlemi tamamlayın. 2. Telefonla İptal: 0 850 222 34 55 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak bilet iptali talep edilebilir. - Bilet numaranızı ve kimlik bilgilerinizi hazır bulundurun. - Müşteri temsilcisine iptal talebinizi iletin ve gerekli bilgileri paylaşın. 3. Ofis/Yazıhane Ziyareti: En yakın Metro Turizm bilet satış ofisine giderek biletinizi iptal ettirebilirsiniz. - Gerekli belgeleri ve biletinizi sunarak işlemi tamamlayın.

    Metro turizmde yolcu hakları nelerdir?

    Metro Turizm'de yolcu hakları şunlardır: 1. Bagaj Hakkı: Her yolcu için 30 kg'a kadar bagaj ücretsiz taşınır. 2. Bilet İadesi: Otobüs hareket saatinin 24 saat öncesine kadar yapılan müracaatlarda bilet ücreti iade edilir, 12 saat öncesine kadar yapılan müracaatlarda ise altı ay geçerli açık bilet düzenlenir. 3. Güvenlik ve Sağlık: Taşımacılar, yolcuların sağlıklı ve güvenli bir yolculuk yapmasını sağlamakla yükümlüdür. 4. Ücret Tarifesi: Taşımacılar, Bakanlık tarafından onaylanmış tarifelere uymak zorundadır ve tespit edilmiş ücret tarifelerinin üzerinde ücret alınamaz. 5. Evcil Hayvan Taşıma: Özel kafeslerinde kedi, köpek ve kuş gibi evcil hayvanlar bagaj taşımaya mahsus bölümlerde taşınabilir. 6. Müşteri Hizmetleri: Sefer bilgileri, bilet rezervasyonu, iptal işlemleri ve diğer sorular için 7/24 müşteri hizmetleri desteği sağlanır (0850 222 34 55).