• Buradasın

    Engelli yolcular uçakta ne gibi ayrıcalıklardan yararlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Engelli yolcular uçakta çeşitli ayrıcalıklardan yararlanır:
    1. Refakatçi Hakkı: Görme ve işitme engelli yolcular, doktor raporu gerekmeksizin refakatçi olmadan seyahat edebilirler 14.
    2. Rehber Köpekler: Engelli yolcuların rehber köpekleri, kafessiz şekilde ve ücretsiz olarak kabine alınır 14.
    3. Özel Koltuk Tahsisi: Engelli yolcular, uçağın uygunluk durumuna göre ön sıralarda ve pencere kenarı koltuklarda ağırlanır 4.
    4. Öncelikli Hizmet: Check-in, pasaport ve biniş işlemlerinde öncelik tanınır 4.
    5. Eğlence İmkanları: Görme ve işitme engelli yolcular için filmlerin betimlemeli seslendirme veya alt yazılı hale getirilmesi gibi eğlence hizmetleri sunulur 1.
    6. Medikal Hizmetler: Oksijen tüpü ve solunum cihazı gibi medikal ekipmanların kullanımı için özel düzenlemeler yapılır 4.

    Konuyla ilgili materyaller

    Engelli raporu olan yolcu uçağa nasıl biner?

    Engelli raporu olan yolcular, belirli şartları yerine getirerek uçağa binebilirler: 1. Doktor Raporu: Engelli yolcular için doktordan alınmış ve "uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı bir rapor gereklidir. 2. Refakatçi: Kişisel ihtiyaçlarını karşılayabilecek durumda olan engelli yolcular refakatçileri olmadan seyahat edebilirler. 3. Ücretsiz Hizmet: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler, belirli koşullar sağlandığında ücretsiz olarak kabine kabul edilir. Ek Hizmetler: Havayolu firmaları, engelli yolcular için check-in ve pasaport işlemlerinde öncelik tanır ve tekerlekli sandalye gibi özel hizmetler sunar.

    Engelli yolcular hangi koltukları tercih edebilir?

    Engelli yolcular, uçak ve tren gibi ulaşım araçlarında genellikle ön sıradaki koltukları tercih ederler. Otobüslerde ise engelli rampaları ve asansörlerin bulunduğu, erişilebilirliği sağlanmış koltuklar tercih edilmelidir.

    Engelli indirimi hangi koltuklarda geçerli?

    Engelli indirimi, çeşitli alanlarda geçerlidir: 1. Toplu Taşıma: %40 ve üzeri engelli olduğunu belgeleyen kişiler, şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz veya indirimli olarak yararlanabilirler. 2. Hava Yolları: Türk Hava Yolları'nda %40 ve üzeri engelli yolcular için iç hat biletlerinde %20, dış hat biletlerinde ise %25 indirim uygulanmaktadır. 3. Demiryolları ve Deniz Yolları: Ağır engelli ibareli raporu olanlar, TCDD ve deniz yollarında ücretsiz seyahat hakkından yararlanabilirler. Bu indirimler, belirtilen kurumların yetki verdiği özel şahıs veya şirketlere ait ulaşım araçlarında da geçerlidir.

    Uçakta engelli indirimi nasıl yapılır?

    Uçakta engelli indiriminden yararlanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Havayolu Şirketinin Politikalarını İnceleyin: Her havayolu şirketinin engelli yolcular için sunduğu hizmetler ve indirimler farklı olabilir. 2. Gerekli Belgeleri Hazırlayın: Engelli kimlik kartı, raporu veya "Engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgeleri hazırlayın. 3. Rezervasyon Sırasında İndirim Talep Edin: Biletinizi online olarak, telefonla veya seyahat acentesi aracılığıyla alırken, engelli indiriminden yararlanmak istediğinizi belirtin. 4. Uçuş Öncesi Koordinasyon: Uçuş öncesinde havaalanı ve havayolu ile iletişime geçerek engelli yolcu hizmetlerinin düzenlenmesini sağlayın. Bu adımları takip ederek, engelli indirimli uçak biletinizi kolayca alabilirsiniz.

    Tekerlekli sandalye ile uçağa binilir mi?

    Evet, tekerlekli sandalye ile uçağa binilebilir. Tekerlekli sandalye kullanan yolcuların, uçağa binerken kabin sandalyesine geçmeleri gerekmektedir. Ayrıca, uçuştan en az 48 saat önce tekerlekli sandalye talebinin iletilmesi ve talebin onaylanması gerekmektedir.

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcuların sahip olduğu bazı temel haklar şunlardır: 1. Uçuş İptali Durumunda: Yolcular, uçuşun iptal edilmesi halinde geri ödeme, güzergah değişikliği, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri gibi haklardan yararlanabilir. 2. Uçuş Rötarı Durumunda: Gecikme süresine göre ücretsiz sıcak ve soğuk içecek, yemek, ara yemeği ikramı ve iki telefon görüşmesi, faks/e-posta hizmeti sunulur. 3. Bagaj Kaybı veya Hasarı: Havayolu şirketi, bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür. 4. Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular: Bu kişiler, özel ilgi görme ve en kısa zamanda hizmet alma hakkına sahiptir. 5. Havayolu Şirketinin Bilgilendirme Yükümlülüğü: Yolcular, uçuş öncesi ve uçuş sırasında hakları hakkında bilgilendirilmelidir.

    Engellilerin ücretsiz seyahat hakkı nasıl kullanılır?

    Engellilerin ücretsiz seyahat hakkı şu şekillerde kullanılabilir: 1. Toplu Taşıma Araçları: Engelli bireyler, tüm resmi ve özel halk otobüsleri, deniz ulaşım araçları ve TCDD bünyesindeki trenlerden ücretsiz faydalanır. 2. Hava Yolları: Türk Hava Yolları'nda, %40 ve üzeri engel oranına sahip yolcular için iç hat biletlerinde %20, dış hat biletlerinde ise %25 indirim uygulanmaktadır. 3. Şehir İçi Ulaşım: Belediyeler tarafından sağlanan şehir içi toplu taşıma hizmetlerinde de engelli vatandaşlara ücretsiz seyahat hakkı tanınmaktadır.