• Buradasın

    Engelli yolcular uçakta ne gibi ayrıcalıklardan yararlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Engelli yolcular uçakta çeşitli ayrıcalıklardan yararlanır:
    • Tekerlekli sandalye hizmeti: Havalimanında uzun mesafe yürümekte zorluk çeken yolcular için tekerlekli sandalye hizmeti sunulur 2.
    • Rehber köpek: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler kabine ücretsiz olarak kabul edilir 135.
    • Öncelikli check-in ve biniş: Özel gereksinimli yolcular için check-in, pasaport ve biniş işlemlerinde öncelik tanınır 1.
    • Koltuk seçimi: Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için uygun koltuklar ayrılır 12.
    • Medikal ekipman: Uçuş sırasında ihtiyaç duyulabilecek bazı medikal ekipmanlar kabinlerde bulunur 1.
    • Doktor raporu: "Uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı doktor raporu ile uçuşa kabul edilirler 13.
    Bu ayrıcalıklar, havayolu firmalarına göre değişiklik gösterebilir.

    Konuyla ilgili materyaller

    Tekerlekli sandalye ile uçağa binilir mi?

    Evet, tekerlekli sandalye ile uçağa binilebilir. Havayolu şirketleri, hareket kabiliyeti sınırlı yolcular için çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlerden faydalanabilmek için: Rezervasyon sırasında tekerlekli sandalye talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. Uçuş saatinden en az 48 saat önce talebinizi iletmelisiniz, aksi takdirde hizmette gecikme yaşanabilir. Tekerlekli sandalye hizmeti genellikle ücretsizdir, ancak bazı ekstra hizmetler için ek ücret talep edilebilir.

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcu hakları arasında şunlar bulunur: Tazminat hakkı: Uçuş iptali, uzun gecikme ve biniş reddi gibi durumlarda, yolcuların belirli koşullar altında tazminat alma hakkı vardır. Alternatif uçuş veya iade: Uçuş iptal edildiğinde veya fazla rezervasyon yapıldığında, yolculara alternatif bir uçuş teklif edilmesi veya tam iade yapılması gerekir. Yiyecek, içecek ve konaklama: Gecikme veya iptal nedeniyle gece boyunca mahsur kalan yolculara, ücretsiz yiyecek, içecek ve konaklama sağlanması gerekir. Bagaj hakkı: Check-in yapılmış bagajların kaybolması, gecikmesi veya hasar görmesi durumunda, yolcular tazminat alabilir. Yolcu hakları, farklı ülke yönetmeliklerine göre değişiklik gösterebilir.

    Uçakta engelli indirimi nasıl yapılır?

    Uçakta engelli indiriminden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Miles&Smiles üyeliği: Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles programına üye olunmalıdır. 2. Belge ibrazı: Engelli kimlik kartı, %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporu veya "engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgelerden biri ibraz edilmelidir. 3. Online veya satış ofisi üzerinden işlem: - Online: Türk Hava Yolları web sitesi veya mobil uygulama üzerinden indirimli bilet alınabilir. - Satış ofisi: Türk Hava Yolları satış ofislerine gidilerek veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir. Önemli notlar: İndirim, sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerlidir ve promosyon biletlerde geçerli değildir. Dıştan dışa transit uçuşlarda indirim uygulanmaz. 18 yaş altı yolcular refakatçi olamaz.

    Engelli raporu olan yolcu uçağa nasıl biner?

    Engelli raporu olan yolcuların uçağa binişi, bazı koşullara bağlıdır: Doktor Raporu: "Uçakla seyahatinde sakınca yoktur" ibaresi bulunan ve uçuştan en fazla 10 gün önce hazırlanmış doktor raporu gereklidir. Refakatçi: Kişisel ihtiyaçlarını karşılayamayacak durumdaki yolcuların bir refakatçi ile seyahat etmeleri gerekir. Özel Hizmetler: Havayolu şirketleri, engelli yolculara tekerlekli sandalye ve diğer özel hizmetler sunabilir. Rehber Köpek: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler, kabine ücretsiz ve kafessiz olarak kabul edilir. Uçağa kabul edilmeyenler: Uçuş sırasında elektrikli veya hava basınçlı aletleri kullanma zorunluluğu olan yolcular. İlk 48 saatinin içindeki yeni doğmuş bebekler. Bulaşıcı hastalığa sahip yolcular.

    Engellilerin ücretsiz seyahat hakkı nasıl kullanılır?

    Engellilerin ücretsiz seyahat hakkından yararlanabilmesi için aşağıdaki belgeler gereklidir: Engelliler İçin Kimlik Kartı. Sağlık Kurulu Raporu. Nüfus Cüzdanı. Ücretsiz seyahat hakkından yararlanmak için bu belgelerin ibraz edilmesi yeterlidir. Bazı ulaşım araçlarında engellilere sağlanan indirimler: Türk Hava Yolları: İç hat uçuşlarda %20, Türkiye çıkışlı dış hat uçuşlarda %25 indirim. TCDD: Anahat trenlerinde ve YHT'lerde %50 indirim. Türkiye Denizcilik İşletmeleri: Kruvazeye seferlerde ve iç hatlarda %20 indirim.

    Engelli indirimi hangi koltuklarda geçerli?

    Engelli indirimi, genellikle şehir içi ve şehirlerarası toplu taşıma araçlarında geçerlidir. Şehir içi toplu taşıma: Belediye otobüsleri, özel halk otobüsleri, metro ve demiryolları gibi araçlarda %40 ve üzeri engelli bireyler ücretsiz seyahat edebilir. Ağır engelli bireyler, bir refakatçisi ile birlikte ücretsiz ulaşımdan yararlanır. Şehirlerarası toplu taşıma: Şehirlerarası otobüslerde, en az %40 engelli olan bireylere geçerli ücret tarifesi üzerinden %40 indirim uygulanır. Havayolu taşımacılığı: THY, iç hatlarda %20, dış hatlarda ise %25 indirim sağlar. Diğer indirimler: Milli parklar, müzeler ve bazı özel hizmetlerde de indirimler mevcuttur. İndirimlerin detayları ve geçerli olduğu koltuklar, taşıyıcı firmaya ve hizmetin türüne göre değişiklik gösterebilir.