• Buradasın

    Engelli yolcular uçakta ne gibi ayrıcalıklardan yararlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Engelli yolcular uçakta çeşitli ayrıcalıklardan yararlanır:
    1. Refakatçi Hakkı: Görme ve işitme engelli yolcular, doktor raporu gerekmeksizin refakatçi olmadan seyahat edebilirler 14.
    2. Rehber Köpekler: Engelli yolcuların rehber köpekleri, kafessiz şekilde ve ücretsiz olarak kabine alınır 14.
    3. Özel Koltuk Tahsisi: Engelli yolcular, uçağın uygunluk durumuna göre ön sıralarda ve pencere kenarı koltuklarda ağırlanır 4.
    4. Öncelikli Hizmet: Check-in, pasaport ve biniş işlemlerinde öncelik tanınır 4.
    5. Eğlence İmkanları: Görme ve işitme engelli yolcular için filmlerin betimlemeli seslendirme veya alt yazılı hale getirilmesi gibi eğlence hizmetleri sunulur 1.
    6. Medikal Hizmetler: Oksijen tüpü ve solunum cihazı gibi medikal ekipmanların kullanımı için özel düzenlemeler yapılır 4.

    Konuyla ilgili materyaller

    Tekerlekli sandalye ile uçağa binilir mi?

    Evet, tekerlekli sandalye ile uçağa binilebilir. Tekerlekli sandalye kullanan yolcuların, uçağa binerken kabin sandalyesine geçmeleri gerekmektedir. Ayrıca, uçuştan en az 48 saat önce tekerlekli sandalye talebinin iletilmesi ve talebin onaylanması gerekmektedir.

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcu hakları arasında şunlar bulunur: Tazminat hakkı: Uçuş iptali, uzun gecikme ve biniş reddi gibi durumlarda, yolcuların belirli koşullar altında tazminat alma hakkı vardır. Alternatif uçuş veya iade: Uçuş iptal edildiğinde veya fazla rezervasyon yapıldığında, yolculara alternatif bir uçuş teklif edilmesi veya tam iade yapılması gerekir. Yiyecek, içecek ve konaklama: Gecikme veya iptal nedeniyle gece boyunca mahsur kalan yolculara, ücretsiz yiyecek, içecek ve konaklama sağlanması gerekir. Bagaj hakkı: Check-in yapılmış bagajların kaybolması, gecikmesi veya hasar görmesi durumunda, yolcular tazminat alabilir. Yolcu hakları, farklı ülke yönetmeliklerine göre değişiklik gösterebilir.

    Engelli indirimi hangi koltuklarda geçerli?

    Engelli indirimi, çeşitli alanlarda geçerlidir: 1. Toplu Taşıma: %40 ve üzeri engelli olduğunu belgeleyen kişiler, şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz veya indirimli olarak yararlanabilirler. 2. Hava Yolları: Türk Hava Yolları'nda %40 ve üzeri engelli yolcular için iç hat biletlerinde %20, dış hat biletlerinde ise %25 indirim uygulanmaktadır. 3. Demiryolları ve Deniz Yolları: Ağır engelli ibareli raporu olanlar, TCDD ve deniz yollarında ücretsiz seyahat hakkından yararlanabilirler. Bu indirimler, belirtilen kurumların yetki verdiği özel şahıs veya şirketlere ait ulaşım araçlarında da geçerlidir.

    Uçakta engelli indirimi nasıl yapılır?

    Uçakta engelli indiriminden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Miles&Smiles üyeliği: Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles programına üye olunmalıdır. 2. Belge ibrazı: Engelli kimlik kartı, %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporu veya "engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgelerden biri ibraz edilmelidir. 3. Online veya satış ofisi üzerinden işlem: - Online: Türk Hava Yolları web sitesi veya mobil uygulama üzerinden indirimli bilet alınabilir. - Satış ofisi: Türk Hava Yolları satış ofislerine gidilerek veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir. Önemli notlar: İndirim, sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerlidir ve promosyon biletlerde geçerli değildir. Dıştan dışa transit uçuşlarda indirim uygulanmaz. 18 yaş altı yolcular refakatçi olamaz.

    Engellilerin ücretsiz seyahat hakkı nasıl kullanılır?

    Engellilerin ücretsiz seyahat hakkından yararlanabilmesi için aşağıdaki belgeler gereklidir: Engelliler İçin Kimlik Kartı. Sağlık Kurulu Raporu. Nüfus Cüzdanı. Ücretsiz seyahat hakkından yararlanmak için bu belgelerin ibraz edilmesi yeterlidir. Bazı ulaşım araçlarında engellilere sağlanan indirimler: Türk Hava Yolları: İç hat uçuşlarda %20, Türkiye çıkışlı dış hat uçuşlarda %25 indirim. TCDD: Anahat trenlerinde ve YHT'lerde %50 indirim. Türkiye Denizcilik İşletmeleri: Kruvazeye seferlerde ve iç hatlarda %20 indirim.

    Engelli raporu olan yolcu uçağa nasıl biner?

    Engelli raporu olan yolcular, belirli şartları yerine getirerek uçağa binebilirler: 1. Doktor Raporu: Engelli yolcular için doktordan alınmış ve "uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı bir rapor gereklidir. 2. Refakatçi: Kişisel ihtiyaçlarını karşılayabilecek durumda olan engelli yolcular refakatçileri olmadan seyahat edebilirler. 3. Ücretsiz Hizmet: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler, belirli koşullar sağlandığında ücretsiz olarak kabine kabul edilir. Ek Hizmetler: Havayolu firmaları, engelli yolcular için check-in ve pasaport işlemlerinde öncelik tanır ve tekerlekli sandalye gibi özel hizmetler sunar.