• Buradasın

    Engelli raporu olan yolcu uçağa nasıl biner?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Engelli raporu olan yolcular, belirli şartları yerine getirerek uçağa binebilirler:
    1. Doktor Raporu: Engelli yolcular için doktordan alınmış ve "uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı bir rapor gereklidir 12. Bu raporun tarihi 10 günden eski olamaz ve İngilizce veya Türkçe olmalıdır 2.
    2. Refakatçi: Kişisel ihtiyaçlarını karşılayabilecek durumda olan engelli yolcular refakatçileri olmadan seyahat edebilirler 13. Ancak, zihinsel engelli yolcuların mutlaka bir refakatçi eşliğinde uçmaları gerekmektedir 13.
    3. Ücretsiz Hizmet: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler, belirli koşullar sağlandığında ücretsiz olarak kabine kabul edilir 14.
    Ek Hizmetler: Havayolu firmaları, engelli yolcular için check-in ve pasaport işlemlerinde öncelik tanır ve tekerlekli sandalye gibi özel hizmetler sunar 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcuların sahip olduğu bazı temel haklar şunlardır: 1. Uçuş İptali Durumunda: Yolcular, uçuşun iptal edilmesi halinde geri ödeme, güzergah değişikliği, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri gibi haklardan yararlanabilir. 2. Uçuş Rötarı Durumunda: Gecikme süresine göre ücretsiz sıcak ve soğuk içecek, yemek, ara yemeği ikramı ve iki telefon görüşmesi, faks/e-posta hizmeti sunulur. 3. Bagaj Kaybı veya Hasarı: Havayolu şirketi, bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür. 4. Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular: Bu kişiler, özel ilgi görme ve en kısa zamanda hizmet alma hakkına sahiptir. 5. Havayolu Şirketinin Bilgilendirme Yükümlülüğü: Yolcular, uçuş öncesi ve uçuş sırasında hakları hakkında bilgilendirilmelidir.

    Engelli yolcular uçakta ne gibi ayrıcalıklardan yararlanır?

    Engelli yolcular uçakta çeşitli ayrıcalıklardan yararlanır: 1. Refakatçi Hakkı: Görme ve işitme engelli yolcular, doktor raporu gerekmeksizin refakatçi olmadan seyahat edebilirler. 2. Rehber Köpekler: Engelli yolcuların rehber köpekleri, kafessiz şekilde ve ücretsiz olarak kabine alınır. 3. Özel Koltuk Tahsisi: Engelli yolcular, uçağın uygunluk durumuna göre ön sıralarda ve pencere kenarı koltuklarda ağırlanır. 4. Öncelikli Hizmet: Check-in, pasaport ve biniş işlemlerinde öncelik tanınır. 5. Eğlence İmkanları: Görme ve işitme engelli yolcular için filmlerin betimlemeli seslendirme veya alt yazılı hale getirilmesi gibi eğlence hizmetleri sunulur. 6. Medikal Hizmetler: Oksijen tüpü ve solunum cihazı gibi medikal ekipmanların kullanımı için özel düzenlemeler yapılır.

    Uçakta engelli indirimi nasıl yapılır?

    Uçakta engelli indiriminden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Miles&Smiles üyeliği: Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles programına üye olunmalıdır. 2. Belge ibrazı: Engelli kimlik kartı, %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporu veya "engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgelerden biri ibraz edilmelidir. 3. Online veya satış ofisi üzerinden işlem: - Online: Türk Hava Yolları web sitesi veya mobil uygulama üzerinden indirimli bilet alınabilir. - Satış ofisi: Türk Hava Yolları satış ofislerine gidilerek veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir. Önemli notlar: İndirim, sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerlidir ve promosyon biletlerde geçerli değildir. Dıştan dışa transit uçuşlarda indirim uygulanmaz. 18 yaş altı yolcular refakatçi olamaz.