• Buradasın

    Engelli raporu olan yolcu uçağa nasıl biner?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Engelli raporu olan yolcular, belirli şartları yerine getirerek uçağa binebilirler:
    1. Doktor Raporu: Engelli yolcular için doktordan alınmış ve "uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı bir rapor gereklidir 12. Bu raporun tarihi 10 günden eski olamaz ve İngilizce veya Türkçe olmalıdır 2.
    2. Refakatçi: Kişisel ihtiyaçlarını karşılayabilecek durumda olan engelli yolcular refakatçileri olmadan seyahat edebilirler 13. Ancak, zihinsel engelli yolcuların mutlaka bir refakatçi eşliğinde uçmaları gerekmektedir 13.
    3. Ücretsiz Hizmet: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler, belirli koşullar sağlandığında ücretsiz olarak kabine kabul edilir 14.
    Ek Hizmetler: Havayolu firmaları, engelli yolcular için check-in ve pasaport işlemlerinde öncelik tanır ve tekerlekli sandalye gibi özel hizmetler sunar 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcu hakları arasında şunlar bulunur: Tazminat hakkı: Uçuş iptali, uzun gecikme ve biniş reddi gibi durumlarda, yolcuların belirli koşullar altında tazminat alma hakkı vardır. Alternatif uçuş veya iade: Uçuş iptal edildiğinde veya fazla rezervasyon yapıldığında, yolculara alternatif bir uçuş teklif edilmesi veya tam iade yapılması gerekir. Yiyecek, içecek ve konaklama: Gecikme veya iptal nedeniyle gece boyunca mahsur kalan yolculara, ücretsiz yiyecek, içecek ve konaklama sağlanması gerekir. Bagaj hakkı: Check-in yapılmış bagajların kaybolması, gecikmesi veya hasar görmesi durumunda, yolcular tazminat alabilir. Yolcu hakları, farklı ülke yönetmeliklerine göre değişiklik gösterebilir.

    Engelli yolcular uçakta ne gibi ayrıcalıklardan yararlanır?

    Engelli yolcular uçakta çeşitli ayrıcalıklardan yararlanır: 1. Refakatçi Hakkı: Görme ve işitme engelli yolcular, doktor raporu gerekmeksizin refakatçi olmadan seyahat edebilirler. 2. Rehber Köpekler: Engelli yolcuların rehber köpekleri, kafessiz şekilde ve ücretsiz olarak kabine alınır. 3. Özel Koltuk Tahsisi: Engelli yolcular, uçağın uygunluk durumuna göre ön sıralarda ve pencere kenarı koltuklarda ağırlanır. 4. Öncelikli Hizmet: Check-in, pasaport ve biniş işlemlerinde öncelik tanınır. 5. Eğlence İmkanları: Görme ve işitme engelli yolcular için filmlerin betimlemeli seslendirme veya alt yazılı hale getirilmesi gibi eğlence hizmetleri sunulur. 6. Medikal Hizmetler: Oksijen tüpü ve solunum cihazı gibi medikal ekipmanların kullanımı için özel düzenlemeler yapılır.

    Uçakta engelli indirimi nasıl yapılır?

    Uçakta engelli indiriminden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Miles&Smiles üyeliği: Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles programına üye olunmalıdır. 2. Belge ibrazı: Engelli kimlik kartı, %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporu veya "engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgelerden biri ibraz edilmelidir. 3. Online veya satış ofisi üzerinden işlem: - Online: Türk Hava Yolları web sitesi veya mobil uygulama üzerinden indirimli bilet alınabilir. - Satış ofisi: Türk Hava Yolları satış ofislerine gidilerek veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir. Önemli notlar: İndirim, sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerlidir ve promosyon biletlerde geçerli değildir. Dıştan dışa transit uçuşlarda indirim uygulanmaz. 18 yaş altı yolcular refakatçi olamaz.