• Buradasın

    Engelli raporu olan yolcu uçağa nasıl biner?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Engelli raporu olan yolcuların uçağa binişi, bazı koşullara bağlıdır:
    • Doktor Raporu: "Uçakla seyahatinde sakınca yoktur" ibaresi bulunan ve uçuştan en fazla 10 gün önce hazırlanmış doktor raporu gereklidir 125.
    • Refakatçi: Kişisel ihtiyaçlarını karşılayamayacak durumdaki yolcuların bir refakatçi ile seyahat etmeleri gerekir 125.
    • Özel Hizmetler: Havayolu şirketleri, engelli yolculara tekerlekli sandalye ve diğer özel hizmetler sunabilir 135. Bu hizmetlerden faydalanmak için uçuştan en az 48 saat önce talepte bulunulması önerilir 13.
    • Rehber Köpek: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler, kabine ücretsiz ve kafessiz olarak kabul edilir 125.
    Uçağa kabul edilmeyenler:
    • Uçuş sırasında elektrikli veya hava basınçlı aletleri kullanma zorunluluğu olan yolcular 5.
    • İlk 48 saatinin içindeki yeni doğmuş bebekler 2.
    • Bulaşıcı hastalığa sahip yolcular 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Engelli yolcular uçakta ne gibi ayrıcalıklardan yararlanır?

    Engelli yolcular uçakta çeşitli ayrıcalıklardan yararlanır: Tekerlekli sandalye hizmeti: Havalimanında uzun mesafe yürümekte zorluk çeken yolcular için tekerlekli sandalye hizmeti sunulur. Rehber köpek: Engelli yolculara refakat eden rehber köpekler kabine ücretsiz olarak kabul edilir. Öncelikli check-in ve biniş: Özel gereksinimli yolcular için check-in, pasaport ve biniş işlemlerinde öncelik tanınır. Koltuk seçimi: Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için uygun koltuklar ayrılır. Medikal ekipman: Uçuş sırasında ihtiyaç duyulabilecek bazı medikal ekipmanlar kabinlerde bulunur. Doktor raporu: "Uçakla seyahat etmesinde sakınca yoktur" ibaresinin yer aldığı doktor raporu ile uçuşa kabul edilirler. Bu ayrıcalıklar, havayolu firmalarına göre değişiklik gösterebilir.

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcu hakları arasında şunlar bulunur: Tazminat hakkı: Uçuş iptali, uzun gecikme ve biniş reddi gibi durumlarda, yolcuların belirli koşullar altında tazminat alma hakkı vardır. Alternatif uçuş veya iade: Uçuş iptal edildiğinde veya fazla rezervasyon yapıldığında, yolculara alternatif bir uçuş teklif edilmesi veya tam iade yapılması gerekir. Yiyecek, içecek ve konaklama: Gecikme veya iptal nedeniyle gece boyunca mahsur kalan yolculara, ücretsiz yiyecek, içecek ve konaklama sağlanması gerekir. Bagaj hakkı: Check-in yapılmış bagajların kaybolması, gecikmesi veya hasar görmesi durumunda, yolcular tazminat alabilir. Yolcu hakları, farklı ülke yönetmeliklerine göre değişiklik gösterebilir.

    Uçakta engelli indirimi nasıl yapılır?

    Uçakta engelli indiriminden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Miles&Smiles üyeliği: Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles programına üye olunmalıdır. 2. Belge ibrazı: Engelli kimlik kartı, %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporu veya "engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgelerden biri ibraz edilmelidir. 3. Online veya satış ofisi üzerinden işlem: - Online: Türk Hava Yolları web sitesi veya mobil uygulama üzerinden indirimli bilet alınabilir. - Satış ofisi: Türk Hava Yolları satış ofislerine gidilerek veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir. Önemli notlar: İndirim, sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerlidir ve promosyon biletlerde geçerli değildir. Dıştan dışa transit uçuşlarda indirim uygulanmaz. 18 yaş altı yolcular refakatçi olamaz.