Buradasın
Yaşlılarla iletişim kurarken nelere dikkat etmeliyiz?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yaşlılarla iletişim kurarken dikkat edilmesi gerekenler:
- Empati ve saygı: Yaşlı bireylerin duygu ve düşüncelerine saygı gösterilmeli, geçmiş deneyimlerine değer verilmelidir 12.
- Sabır ve sakinlik: Konuşmaları veya kararları daha yavaş anlayabilecekleri için sabırlı olunmalıdır 12.
- Göz teması ve beden dili: Göz teması kurmak ve nazik jestler kullanmak iletişimi güçlendirir 12.
- Açık ve net iletişim: Karışık ve uzun cümlelerden kaçınılmalı, yavaş ve net konuşulmalıdır 12.
- Kişisel alana saygı: Fiziksel temas gerektiren durumlarda izin istenmelidir 1.
- Anılarına saygı: Geçmiş deneyimlerine ve anılarına değer verilmelidir 2.
- Aktif dinleme: Söylenenler dikkatlice dinlenmeli ve değer verildiği hissettirilmelidir 1.
- Yazılı ve görsel destek: Anlaşılmasını kolaylaştırmak için yazılı talimatlar veya resimler kullanılabilir 1.
- Tartışmaktan kaçınma: Saldırganlık durumunda sakin kalınmalı ve konu değiştirilmelidir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: