Buradasın
Şiddetli iletişim ve şiddetsiz iletişim arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Şiddetli iletişim ve şiddetsiz iletişim arasındaki temel fark, kullanılan dil ve yaklaşım tarzındadır.
Şiddetli iletişim, genellikle yargılayıcı, eleştirel ve savunmacı bir dil kullanır, bu da karşı tarafta öfke ve savunma refleksi yaratır 23.
- Gözlem: Olayları yorumdan arındırılmış şekilde, objektif olarak tanımlamak 12.
- Duygular: Durumun kişide uyandırdığı duyguyu açıkça ifade etmek 12.
- İhtiyaçlar: Duyguların arkasındaki temel ihtiyaçları belirlemek ve ifade etmek 12.
- Rica: Kişinin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik yapıcı ve uygulanabilir bir talepte bulunmak 12.
Bu yaklaşım, taraflar arasında daha anlayışlı, yapıcı ve çözüm odaklı bir iletişim sağlar 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: