Gözleri kapatarak konuşmak, dikkati dağıtan dış unsurları engelleyerek daha iyi bir dinleme ve empati kurma deneyimi sağlar. Bu durum şu şekillerde fayda sağlar: Alfa dalgalarının genliğini artırır: Gözlerin kapatılması, beynin sakin bir duruma geçmesine ve işitsel dikkatle bağlantılı beyin bölgelerindeki alfa salınımlarının gücünün artmasına yardımcı olur. Duyguların daha iyi okunması: Gözleri kapatmak, karşıdaki kişinin duygularını ses tonundan ve ifadesinden daha rahat anlamaya olanak tanır. Hafızanın güçlenmesi: Yapılan araştırmalar, hatırlanacak bir şey olduğunda gözlerin kapatılmasının, zihinde nesnelerin ve olayların daha iyi "resminin çizilmesine" yardımcı olduğunu göstermiştir.