Konuşurken dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar: Muhataba saygı göstermek ve onu ilgiyle dinlemek. Samimi ve içten olmak, yapmacıklıktan kaçınmak. Konu seçimi: Yere, zamana, duruma ve muhataba uygun bir konu seçmek. Kelime seçimi: Sınırlı bir dille konuşmamak, kelime dağarcığını genişletmek. Ses tonu: Ses tonunu duygu ve düşüncenin özelliğine göre ayarlamak. Jest ve mimikler: Jest ve mimikleri söz ve düşüncenin ahengine uygun olarak kullanmak. Hazırlık: Konuşmadan önce hazırlık yapmak. Göz teması: Konuşma sırasında göz teması kurmak. Sade ve anlaşılır olmak: Herkesin anlayabileceği kelimeler kullanmak. Ulama ve duraklama: Ulama ve duraklamaya dikkat etmek.