Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İletişimde dönüt, alıcının kaynaktan gelen mesaja verdiği tepki veya yanıttır 25. Bu tepki, sözlü ("Anladım"), sözsüz (kafa sallama, şaşkın bir yüz ifadesi) veya yazılı (bir e-postaya cevap yazma) olabilir 2.
Dönüt, iletişimi tek yönlü bir bilgi aktarımından çıkarıp, iki yönlü, dairesel bir süreç haline getiren en önemli unsurdur 2. Kaynak, alıcıdan gelen dönüt sayesinde mesajının ulaşıp ulaşmadığını, doğru anlaşılıp anlaşılmadığını ve nasıl bir etki yarattığını öğrenir 2.
Dönüt türleri:
- Teşhis edici dönüt: Verilen yanıtın yanlış olduğunu bildirir 1.
- Düzeltici dönüt: Mesajı iletinin doğru cevabı kendisinin vermesidir 1.
- Teyit edici dönüt: Doğru ya da yanlış ifadelerinin kullanıldığı geri bildirimdir 1.
- Genişletmeye yönelik dönüt: Cevaba dair ek bilgiler sunar 1.
- Açıklayıcı dönüt: Alınan cevaba dair yapılan yorumların tamamıdır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: