Buradasın
Etkili iletişim için 7 temel kural nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Etkili iletişim için 7 temel kural şunlardır:
- Amacınızı Belirleyin: İletişime başlamadan önce ne söylemek istediğinizi ve neden söylemek istediğinizi net bir şekilde belirleyin 1.
- Karşınızdaki Kişiyi Dinleyin: Onu kesmeden ve yargılamadan dinleyin, anlamaya çalışın 12.
- Beden Dilinizi Kullanın: Yüz ifadesi, göz teması, ses tonu ve jestleriniz iletişiminizin kalitesini etkiler 13.
- Açık ve Net Olun: Basit ve anlaşılır bir dil kullanın, karmaşık terimlerden kaçının 13.
- Empati Kurun: Karşı tarafın duygu ve düşüncelerine saygı duyun ve onları anlamaya çalışın 12.
- Olumlu Olun: Yapıcı bir tutum sergileyin ve olumlu ifadeler kullanın 13.
- Geri Bildirim Alın: İletişiminizin sonunda karşı tarafın anladığınızdan emin olun, geri bildirim isteyin 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: